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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Funciones de la comunicación
Control
Motivaciòn
Expresión emocional
Información
La comunicación interpersonal
Comunicación escrita
Comunicación oral
Comunicación no verbal
Proceso de comunicación
Codificaciòn
Producto real que envía el emisor al receptor
Receptor
Persona u objeto a quién se dirige el mensaje
Canal
Informaciòn que envia el emisor al recepto
Emisor
Envia un mensaje al codificar un pensamiento
Ruido
La traducción del mensaje
Retroalimentación
Comprobación del éxito logrado al transferir un mensaje
Representa las barreras de la comunicación
Decodificaciòn
El medio a través se envía el mensaje
Mensaje
La dirección de la comunicación
Comunicaciòn hacia abajo
Comunicación hacia arriba
Comunicación lateral
Barreras para una comunicación eficaz
Emociones expresadas en el mensaje
Lenguaje
Sobrecarga de informaciòn
Percepción selectiva
El filtrado
Comunicación aprensiva
Diferencias de género
Comunicación políticamente correcta
Comunicación organizacional
Redes formales de grupos pequeños
Los rumores
Comunicaciones electrónicas
Redes sociales
Mensajes instantáneos
Blogs
Correo electrónico
Video conferencias
Implicaciones globales
Contexto cultural
Culturas de bajo contexto
Culturas de alto contexto
Barreras culturales
Por las connotaciones de las palabras
Por las diferencias de tono
Por la semànticia