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shutterstock_1091150510PROCESOS EN LA ORGANIZACION -…
PROCESOS
EN LA ORGANIZACION
PROCESOS ORIGEN
ACTIVIDADES REPETITIVAS
DETERMINADO RESULTADO
CONJUNTO DE ACCIONES
INTERCONECTADAS
CONVIERTE ENTRADAS EN SALIDAS
REQUERIDO POR CLIENTE
INTERNO
CONSUMIDOR
EXTERNO
PERSONAL DE LA ORGANIZACION
PRODUCTO
SATISFACE CLIENTE
NEGOCIO
ORGANIZACIONES
PROCESOS
OPERATIVOS
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SOPORTE
ESTRATEGICOS
PROYECTO
PROCESOS CON DISTINTOS FINES
SISTEMAS DE GESTION
NECESITA
RECURSOS
PERSONAS
TALENTO
FACTOR DE EXITO
MATERIA PRIMA
ENTRADAS
PROCESOS
P.FINAL
BUENA CALIDAD
BUENOS PROVEEDORES
CLIENTES
DIRECTRIZES GENERALES
MISION/VISION
OBJETIVOS
PAUTAS GENERALES
ACTUACION
PROCESOS
ESTRATEGIAS
POLITICAS
DOCUMENTOS
ESTRUCTURA
ROLES DE PERSONAL
AUTORIDADES
COORDINACION TRABAJO
PROCESOS
PROCESOS
METODO TRABAJO
ACTIVIDADES INTERRELACIONADAS
ENTREGAN
PROD./SERV.
EXTERNO
INTERNO
PRODUCTOS/SERV
.
RESULTADO/PROCESO
DETERMINADOS ATRIBUTOS
SERVICIO
PRODUCTO ASOSIADO
PRODUCTOS
SERV.ASOCIADO
PROCESOS GENERALES/PARTICULARES
MAPA PROCESOS
MACROPROCESOS
PROCESOS
MICROPROCESOS
JERARQUIAS
GRAN NIVEL
ZOOM
PROCESOS BASE
EJEMPLO
PYCCA S.A
VENTA DE ARTICULOS DEL HOGAR
AREA DE CREDITO
CLUB PYCCA
CAPTACION CLIENTES
CEDULA
LLENAR DATOS
SCORE CREDITO
APROBACION
GENERAR VENTA
CONSTRUIR PROCESOS
PRODUCTO DESEADO
MEDIOS PARA CONSEGUIRLO
MACROPROCESOS
INVENTARIO PROCESOS
ENUMERACION ACTIVIDADES
UNION/SEPARACION
PROCESOS
OPERATIVOS
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ESTRATEGICOS
SOPORTE
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DENOMINAR PROCESOS
UBICACION
ACCION + SALIDA
GESTION DE CAPTACION CLIENTES CLUB PYCCA
EVITA CONFUCIONES
PERSONAS ALEJADAS AL AREA
DEPARTAMENTO
FINALIDAD
