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Teoría de Relaciones Humanas, Itzel Anayatzin Barriga Ramírez 3°A …
Teoría de Relaciones Humanas
Teoría creada en Estados Unidos
Hacia la cuarta década del siglo XX
Elton Mayo
Mayor referente, demostro
Importancia de la comunicación.
Importancia que tienen los grupos informales
Aspecto psicológico es muy importante
Características relevantes
Estudia la organización como un grupo de personas.
Confianza y apertura.
Dinámica grupal e interpersonal.
Se inspira en sistemas de psicología.
Autonomía del trabajador.
Conocida como
Teoría clásica de la administración
Causas del Surgimiento
El desarrollo de las ciencias humanas.
Las ideas de la filosofía pragmática
Necesidad de humanizar y democratizar
Conclusiones del Experimento de Hawthorne.
Primera
Dos grupos de obreras en la misma operación
Segunda fase
Sala de prueba para el montaje de relés
Tercera fase
Programa de entrevistas
Cuarta face
Sala de observación del montaje de terminales
Supendido en 1932, por razones externas
Pretendía demostrar
Empresa con grupos informales de trabajo
No aceptar a gente fuera de los lineamientos.
La relación incentivo-productividad no es mucha
Itzel Anayatzin Barriga Ramírez
3°A
Comunicación Organizacional
9 / Septiembre / 2021
Bibliografía:
https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/