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Fundamentos del comportamiento de los grupos - Coggle Diagram
Fundamentos del comportamiento de los grupos
Definicion
grupo se define como dos o mas individuos que interactúan, son independientes y se reúnen para lograr objetivos específicos
¿Por qué las personas forman grupos?
identidad Social
Singularidad
Estatus
Semejanza
Reducción de la Incertidumbre
Etapas del desarrollo de un grupo
Modelo de las cinco etapas
Etapa de normatividad
Se desarrollan relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesión
Desempeño
La estructura es totalmente funcional y aceptada
Etapa de tormenta
se caracteriza por un conflicto al interior del grupo
Etapa de suspensión
Donde el grupo cierra sus actividades y se prepara para disolverse
Etapa de formación
gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, la estructura y liderazgo del grupo
Un modelo alternativo para grupos temporales con fechas de terminación
Modelo del equilibrio puntuado
Transición
Ultima Reunión
se caracteriza por un racha final de actividad para concluir el trabajo
Primera Reunión
establece la dirección del grupo
Propiedades de los grupos
Roles
Expectativa del rol
a la forma en que los demas creen que alguien debería actuar en una situación determinada
Conflicto del roles
Cuando cumplir con los requisitos de un rol dificulta el cumplimiento de los requisitos de otro
Percepción del rol
Nuestro punto de vista supone que debemos actuar en una situación dada
Las normas
todos los grupos establecen normas que son estándares aceptables de comportamiento que comparten sus miembros y determinan lo que deben y no deben hacer en ciertas circunstancias
Conformidad
uno desea ser aceptado y eso lo hace susceptible a acatar normas grupales
Comportamiento desviado en el lugar de trabajo
Es una conducta voluntaria que transgrede normas organizacionales significativas que al hacerlo amenaza el bienestar de la organización o de sus miembros.
El estatus
una posición o un rango definido socialmente, que los demás dan a los grupos o a sus miembros
La capacidad
Características personales
El poder
El tamaño
el tamaño del grupo afecta a su comportamiento general y de ahí sale la pereza social que es una tendencia mediante la cual los individuos hacen menos esfuerzo cuando trabajan de forma colectiva que cuando trabajan de forma individual
La cohesión
El grado en que sus miembros se sienten atraídos entre si y están motivados para permanecer en el grupo. La cohesión afecta a la productividad.
La diversidad
Se asemejan o difieren entre si los integrantes del grupo, la diversidad aumenta el conflicto grupal.
Tomas de decisiones grupal
Grupos e individuos
Debilidades en la toma de decisiones grupal
Presiones para conformarse
Dominadas por uno o algunos miembros
Responsabilidad ambigua
Fortalezas en la toma de decisiones grupal
generan información y conocimientos completos
puntos de vista diversos
Aceptación de la solución
Pensamiento de grupo y desplazamiento del grupo
Pensamiento del grupo
Racionalizan cualquier resistencia que se haga a las suposiciones que mantienen
Aplican presiones directas sobre quienes expresan dudas momentáneas respecto de cualquiera de los puntos de vista compartidos
Tratan de evitar desviarse de lo que parece ser el consenso grupal
Existe la ilusión de unanimidad
Desplazamiento del grupo
puede considerarse como un caso especial de pensamiento de grupo
Técnicas para la toma de decisiones en grupo
Lluvia de ideas
Estimula de manera especifica todas y cada una de las alternativas sin hacer ninguna critica de ellas
Técnica del grupo nominal
los miembros se reúnen cara a cara para unificar sus juicios en forma sistemática pero independiente