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Comunicación, Barreras e interrupciones a la comunicación, Comunicación…
Comunicación
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La transferencia
de información de un emisor a
un receptor, siempre y cuando el
receptor comprenda la información.
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Comunicación efectiva
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- Utilizar el tono y lenguaje apropiados para asegurar la credibilidad
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- Consultar los puntos de vista de los demás
- Considerar las necesidades de los receptores
- Utilizar una codificación inteligible
- Aclarar el propósito del mensaje
- Considerar las emociones y motivaciones de los receptores
Proceso de comunicación
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El emisor del mensaje
La comunicación empieza con el emisor, quien tiene un pensamiento o una idea, que luego se codifica de manera que el emisor y el receptor puedan comprender
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El receptor del mensaje
El receptor debe estar dispuesto a la recepción del mensaje para, así, decodificarlo en pensamientos;
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Modelo de comunicación
Ofrece una panorámica del proceso de comunicación, identifica las variables decisivas y muestra sus relaciones.
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