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Missão e Visão Organizacional - Coggle Diagram
Missão e Visão Organizacional
Visão é um destino específico, uma imagem de um futuro desejado.
Missão é “avançar a capacidade do homem para
explorar os céus”.
A visão deve retratar um estado futuro desejado.
Palavras Chaves : Missão, Visão, TQM
Toyota Motor Corporation (Mover pessoas)
Restrita pode definir claramente o proposito de uma organização
"Uma missão é um propósito que intregra a variedade de papéis que um sistema desempenha"
Segmentação
Partes interessadas
Análise da situação
Segmentação do mercado
Identificação dos clientes externos
Compreensão das necessidades dos clientes
Quando queremos?
A visão deve ser de longo prazo
Quando maior a visão mais desafiador é
A visão deve ter uma descrição clara
Retratar o que deve parecer a situação futura desejada
A visão deve estar alinhada com os valores centrais da organização.
A visão deve ser inspiradora e impulsionadora
O que queremos criar?
A visão deve confrontar padrões atuais
A visão deve prover focalização e alinhamento
Visão compartilhada
O homem na lua ao final dos anos 60
Wal-Mart
É evidente que qualquer visão que não esteja alinhada com os valores centrais da organização está fada ao fracasso
Energia criativa
Visão
Missão