Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sistema y proceso de control - Coggle Diagram
Sistema y proceso de control
Control
Es la medición y corrección del desempeño para
garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren
Proceso de control básico
Las técnicas y los sistemas de control son en esencia los mismos para controlar el efectivo
Medición del desempeño
Aun cuando no siempre sea posible, la medición del desempeño frente a los estándares debería hacerse apropiadamente de forma anticipada para detectar las desviaciones antes de que ocurran y evitarlas mediante acciones apropiadas.
Analítica de negocios
Un enfoque en auge de la investigación y la práctica administrativas ha sido la analítica de negocios, que se concentra en poner a disposición del gerente.
Establecimiento de estándares
Criterios de desempeño
Puntos de control clave, estándares y puntos
de referencia (benchmarking)
El control efectivo requiere
de la atención a aquellos factores decisivos para evaluar el desempeño en relación con los planes.
Estándares de costos
Son medidas monetarias y, al igual que los estándares físicos, son comunes en el nivel operativo.
Estándares de capital
Hay una variedad de estándares de capital, que surgen de aplicar medidas monetarias a artículos físicos.
Estándares físicos
El administrador necesita comparar el desempeño real con los
estándares establecidos.
Estándares de ingresos
Los estándares de ingresos surgen de asignar valores monetarios a las ventas.
Estándares de programas
Un gerente puede ser asignado para instalar un programa de presupuesto variable.
Puntos de referencia (benchmarking)
Enfoque para establecer metas y medidas de productividad con base en las mejores prácticas de la industria
El control como sistema de realimentación
En general, el control administrativo se considera como un sistema de realimentación similar al que opera en el termostato de algunos hogares.
Control preventivo o anticipativo
Para un control efectivo, los administradores requieren un sistema de corrección anticipativo que les informe sobre los problemas potenciales
Sistemas de corrección anticipativa en relación
con los de realimentación
Monitorean los insumos de un proceso para
asegurar si son los planeados.
Información y control en tiempo real
Información de lo que ocurre
mientras está ocurriendo.
Control del desempeño general
La planeación y el control se consideran cada vez más como un sistema interrelacionado.
El estado de pérdidas y ganancias
Muestra todos los ingresos
y gastos de un periodo determinado
Control mediante el rendimiento de la inversión
Mide el éxito absoluto y relativo de una compañía, o cualquiera de sus unidades, mediante el índice de ganancias respecto de la inversión de capital.
Control de pérdidas y ganancias
El estado de ingresos de una empresa en su conjunto sirve para importantes objetivos de control, sobre todo porque es útil.
Auditorías administrativas y empresas contables
Aun cuando muchas empresas de consultoría administrativa han emprendido diversos tipos de
evaluaciones de los sistemas administrativos
Control burocrático y de clan
Se caracteriza por un amplio uso de reglamentos, políticas, procedimientos y autoridad formal.
Requisitos de los controles efectivos
Los administradores que siempre están atentos desean tener un sistema adecuado y efectivo de controles que los ayude a asegurarse de que los eventos se desarrollen conforme a los planes.