Según (Vicario, 2015) son aquellas herramientas o materiales que tratan, administran, transmiten y comparten la información; el uso de las TICS conlleva muchos beneficios: educativos, permiten obtener y compartir información en diferentes formatos, herramienta de trabajo, colaborar con grupos, entretenimiento, etc. Esto engloba lo que es: recursos de internet páginas webs, chats, foros, herramientas webs etc…