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La comunicación en la organización escolar, Tipos de comunicación en las…
La comunicación en la organización escolar
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Comunicación Interna. Es la elaboración y difusión de mensajes que se hacen circular puertas adentro, es decir, está pensada para los colaboradores de la compañía.
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Ascendente. Cuando el mensaje lo difunden quienes ocupan la base de la pirámide organizacional hacia quienes ocupan cargos superiores.
Descendente. Cuando el mensaje se difunde desde los mandos más altos de la compañía hasta alcanzar las bases.
Comunicación Externa. La componen todos los mensajes que se envían y reciben entre la organización y su entorno.
Es el proceso por medio del cual los miembros recolectan información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de ella.
La comunicación institucional se desarrolla bajo la influencia conjunta de tendencias y sucesos que llevan al establecimiento a formular globalmente su identidad y a afirmar su vocación.
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Elementos de la comunicación
Emisor: Aquel miembro que se encarga de la elaboración y envío del mensaje.
Canal. El medio a través del cual viaja o se difunde el mensaje. Puede ser una cartelera, un folleto, un e-mail o un discurso.
Receptor: Quien e interpreta el mensaje y pueden ser los mismos que los actores mencionados previamente.
Código. El conjunto de reglas y símbolos que se utilizan para la elaboración del mensaje. Este código debe ser conocido por el emisor y por el receptor.
Mensaje. El contenido que se quiere difundir.
Funciones de la comunicación en las organizaciones
Interacción. Por medio de reuniones, encuentros o redes sociales
Información. Cuando se quiere poner al tanto al personal sobre algo, o aclarar cierto rumor.
Control.
Motivación. Si la organización quiere que sus colaboradores rindan mejor y alcancen así los objetivos, la comunicación puede estar orientada en este sentido.
Feedback. Muchas veces, la empresa quiere no solo enviar mensajes desde las más altas jerarquías sino también que sean sus bases quienes reporten u opinen sobre diferentes cuestiones.
Tipos de comunicación en las organizaciones
se define como