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EL CLIENTE EN PROYECTOS DE DISEÑO - Coggle Diagram
EL CLIENTE
EN PROYECTOS DE DISEÑO
Tipos de clientes
Experto o informado
Tiene suficiente experiencia, sabe de tiempos, procesos, costos y son intolerables a la ineficiencia.
Inexperto o poco informado
Nunca ha participado en algún proyecto de diseño por lo que no conoce de procesos, tiempos, costos y beneficios.
El cliente en cada fase
Fase 1
Es cuando se realizan adaptaciones técnicas que solo el diseñador conoce.
La opinión del cliente en estos casos suele tener un poco de peso.
Se realiza una elección de tintas, materiales, estudio ergonómico, etc.
Fase 2
Proceso de bocetaje y variaciones sobre la misma idea, dandole forma al trabajo.
En esta etapa el diseñador trabaja y el cliente aporta su feedback y experiencia.
El diseñador reacciona al feedback y realiza cambios.
Fase 3
Argumentación/justificación de parte del diseñador a sus gráficos en función a la propuesta.
El cliente espera a ver el resultado final de la propuesta seleccionada durante la fase de diseño.
Malos hábitos ha evitar
Los clientes quieres diseños buenos y baratos.
Piden "propuestas" a manera de concurso.
Pagos, muchos se esperan a ver el diseño funcionando para pagar, de preferencia siempre pedir el 50% de anticipo.
Piden trabajos para ayer.
Nunca entregan a tiempo imágenes y textos
El cliente se cree el diseñador.
Interminables cambios y juntas a revisión.
Siempre piden más trabajo del acordado en contrato.
"Ya no lo queremos"
Piden diseños de "hace un tiempo".