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QUIZ, COLABORADOR - Coggle Diagram
QUIZ
Gatona 60+
Reflexão na situação de paciente lesado.
Cortisol
nuvem de sentimentos
Maria Joaquina
Sr Roberto
Cliente Expert
queda amparada
atendimento pelo enfermeiro e médico
PACIENTE
COLABORADOR
Marina
Executivo Expres
2º USG MEFE
descolamento de placenta: risco de perda do bebê
choro no corredor
desfecho: colaborador que conforta
Caio
Novo pai
punção venosa na filha de 3 anos sem sucesso (3 tentativas)
colaborador não pediu ajuda
excesso de confiança
desfecho: cliente insatisfeito.
colaborador arrependido
punção venosa insucesso na 1ª punção
colaborador pede ajuda
uso de visualizador de veias
2ª punção com sucesso
paciente satisfeito