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Fluxos Zendesk CC - Coggle Diagram
Fluxos Zendesk CC
Cliente TIM
FLUXO Baixa de Pagamentos Lio
Fluxo Atual
Configurações Necessárias
Configurar Organização da Tim
Formulário
Separar por produto
Motivo de Contato
Configurar E-mail Próprio
Criar e Utilizar e-mail teste
Switar para E-mail de Produção
Configurar Slack
checkouts-tim-digitais-help
Revisar Gatilhos
Gatilho para colocar horário
Revisar Visualizações
Programação de Horário
Feriados
24/7
Configurar Funções
Macro
Informações Ilegíveis
Automações
Lojas Mandam pro e-mail
Vai pra nossa Fila de Atendimento
CC pega o Chamado
Conferem no Metabase
Baixa Localizada
Retorno ao Cliente confirmando Baixa
Baixa não Localizada
Abertura de chamado no Jira - Time de Checkouts
Abrir Thread no Slack com o Chamado
Fluxo Desejado