Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Увеличение прибыли в два раза - Coggle Diagram
Увеличение прибыли в два раза
Увеличение количества клиентов
Сокращение числа ожидающих клиентов
Широко предлагать в расписании группы one-day
Решить проблему с возможным уходом всех ЮИ на такой режим. Нужно оставить занятия "два дня" в приоритете
КА
Массовое использование Мастер-классов
Разработка новых МК (не только пайка, а и 3D моделирование) - до 10
СА
Новые МК для 6-7 лет
СА
Продажа существующих МК
КА
Разработать дополнительные мероприятия
КА
сделать упор на Junior в Куркино, разнообразить рекламную активность в соцсетях
Использовать специальные мероприятия и акции («закрытые» распродажи, индивидуальные предложения...), чтобы клиенты чувствовали себя особенными
КА
Проведение Технофестивалей
АС
Актуализировать процесс набора групп из лидов
АС
Изучить вопрос открытия Куркино-2
КА
Привлечение новых клиентов
Новые каналы продаж из тех, что мы определили на мозговом штурме (ТОП-7)
КА
Продолжение использования SMM
Подобрать новую команду
КА
Акция "Приведи друга" - сделать её постоянной. Напоминать родителям и юным инженерам
Обучение новых наставников
СА
Обучение уже работающих наставников
КА
Информирование родителей через разные каналы
КА
Информирование ЮИ через раызне каналы
КА
Повесить информационный стенд в каждом филиале
АС
Сделать текст того. что говорить детям и рассылать родителям
КА
Увеличение среднего чека
Дополнительные продажи (up-sell)
Второй курс параллельно с первым
Добавить курсы по программированию, прикладные к основному
СА
Предлагать МК занимающимся в Клубе
КА
Наставник на перерыве показывает результат МК детям, а родители в этот момент получает рассылку
наставник передает АС информацию о тех, кто хочет посетить МК
Абонемент свободного посещения "хоть каждый день" для проектников
КА
Перекрестные продажи (cross-sell)
Сумки
Футболки
Чемоданчики
Придумать и сделать 10 продуктов для Cross-sell ?
КА
Подарочные наборы (чтобы набор был подходящим для подарка родителем своему ребенку или в качестве подарка юным инженером своему другу на день рождения, новый год, 23 февраля и т.д.)
Увеличение стоимости абонемента
Повысить до 8 тыс., при этом предложив более удобные условия по заморозке
КА
Поменять позиционирование компании и продукта вместе с увеличением стоимости абонемента
Обеспечить высочайший уровень качества продукта
Методики
Новые игровые методики преподавания
Тесленок
СА
Доведение методик до всех наставников
СА
Контроль качества использования методик
СА
Новые методики 4-5 лет (для коллоборации с частными детскими садами)?
СА
Наставники
Обучение
СА
Переобучение
СА
Техническое обеспечение филиалов
Доведение до стандарта (Список оборудования, инструмента и материалов, ЗИП, дежурные наборы и т.д.)
КА
Антураж и брендинг помещений филиалов , халаты для наставников
КА
Вывески во всех филиалах
КА
В Куркино отслеживать размещение нашей рекламы на стенде храма
КА
В Тушино разместить наш баннер, вывеску или хотя бы листок формате А4
КА
В Ховрино повесить вывеску
КА
В Зеленограде - хотя бы листок формата А4 на входную (в здание) дверь или в окно
КА
Сделать всё, чтобы клиентам было легко и удобно сотрудничать, и цена уйдет на второй план
Удобная оплата
КА
Улучшение работы КЦ
АС
Парковка для авто родителей - удобный подъезд
КА
Гардероб
КА
Безопасность во всех проявлениях
КА
Позиционировать компанию, как ту, которая предоставляет исключительно высококлассные услуги и обслуживание на более высоком уровне, чем у конкурентов
Внести правки в маркетинговые материалы (буклеты, сайт и т.д.)
КА
Учитывать это при создании курсов в Unicraft
КА
СА
АС
Привлечь проф. продажника
КА
На этап входящих звонков. Задача - увеличить конверсию в "пробные"
Привлечь проф. копирайтера
КА
Скидка для льготников не 1000 руб., а 500 руб.
КА
Группы one-day - вообще без скидки
КА
Увеличение количества повторных покупок
Возврат ушедших клиентов
Разработать и предложить новые продукты, которые могут заинтересовать клиентов, ушедших по причине того, что они "переросли" Теслу
КА
Как вернуть клиентов, ушедших по причине "потерял интерес"?
КА
Как вернуть клиентов, ушедших по причине "финансовые проблемы"
КА
Как вернуть клиентов, ушедших по причине "не нравится наставник"?
КА
Предотвращение ухода клиентов
Повышение качества преподавания
Курс по детской психологии
АС
Курс по ведению проектов
СА
Наладить и поддерживать с клиентами прочные и доверительные отношения
Организовать поздравление с днем рождения ЮИ как по email, так и в Клубе на занятиях во время перерыва
АС
Поздравление клиентов с праздниками - определить список праздников, организовать процесс
АС
Периодический рассказ о новостях Клуба и новых продуктах (какие каналы? - email, как часто? - раз в 2 недели)
АС
Наладить эффективное взаимодействие наставник - родитель
Курс для наставников "Ответы на ЧАВО родителей"
СА
Подумать о "гибком использовании заморозки"
АС
Придумать программы поощрения за верность Клубу - позанимался год - получи подарок (бонус, скидку и т.п.), позанимался два - ещё подарок и т.д.
КА
значок для ЮИ было бы круто. значки нескольких рангов
Соревнования всех видов
КА
Геймификация учебного процесса
СА
Сделать возможность покупки курса на три месяца, на полгода, на год
КА
заплати сразу за 3 месяца и получи
футболку Тесла в подарок