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SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN Y DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO: CONCEPTOS…

- - - - Información prospectiva
        
        Mecanismo de apoyo a las decisiones
        
        Controles informales y sociales
- - - - Atención a la incertidumbre de carácter estratégico
      - Diseño basado en proceso dinámico, influenciado por la resistencia y las presiones del entorno
    - - Se fundamenta en un isomorfismo a partir de la imitación de las mejores prácticas corporativas
      - Tienden a seguir ejemplo de organizaciones líderes
    - - Cualquier forma que se elija no evita la renovación constante de estrategias, cuidando siempre de la eficiencia y la eficacia de las operaciones
    - - Metas
      - Estructura de incentivos y recompensas
      - Estrategias y planes
      - Retroalimentación de información
      - Objetivos
    - - Conexión de los sistemas de gestión con la estrategia
      - Enfoque tanto en el ambiente interno como en el externo
      - Conocimiento de las actividades
- - - - Gestionan recursos
      - Internas o externas
      - Corto y a largo plazo
    - - Habilidad de los empleados
      - Lealtad del cliente
      - Innovación y liderazgo
- - - - Obtenemos una diferencia gracias a estas estrategias
        
        Logrando una ventaja competitiva generando valor
    - - Sistemas de control de gestión
        
        Diagnóstico
        
        Ejercen una presión negativa por “jugar seguro”
        
        Interactivo
        
        Contribuyen al desarrollo de estas capacidades