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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD - Coggle Diagram
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD
ENTORNO DE LA EMPRESA
Factores económicos: Nos referimos a la inflación, el empleo, el producto interior bruto (PIB), entre otros indicadores.
Factores socioculturales: La idiosincrasia de la población, sus costumbres y todo lo que engloba su cultura.
Factores legales: Se refiere al marco legal bajo el cual se rige el accionarado de la empresa.
Factores tecnológicos: Son las innovaciones que se desarrollan en el mercado y que tienen influencia en la actividad de la firma, como el Internet.
ENTORNOS ESPECIFICOS
Proveedores: Son quienes abastecen a la empresa de los insumos necesarios para su proceso de producción.
Clientes: Son quienes compran los productos desarrollados por la firma.
Competidores: Son aquellas firmas que ofrecen los mismos productos que la empresa o algún bien sustituto de los mismos.
Entidades financieras: Son instituciones a las que la firma puede recurrir por financiamiento.
ESTRATEGIA
una planificación de algo que se propone un individuo o grupo. Estrategia empresarial o estrategia corporativa, conjunto de acciones que alinean las metas y objetivos de una organización.
MODELO BASADO EN LOS RECURSOS
Una estrategia bien formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organización de una forma única y viable, basada en las competencias y carencias internas relativas a ésta, los cambios previsibles del entorno y las eventuales maniobras de adversarios inteligentes”
CARACTERISTICAS
Evaluar los procesos y actividades de la organización
Integra recursos y procesos de capacidades organizacionales que son mejor que los competidores red
Desarrollar la ventaja competitiva identificada
Localiza en el sector atractivo de actuación e invertir en sectores potenciales para los recursos y las capacidades organizacionales
seleccionar e implementar estrategias de línea
MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE STEINER
George Steiner, la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y amenazas que se podrían presentar en el futuro, los cuales junto con otros datos relevantes proporcionan la base para que en las organizaciones se tomen mejores decisiones en el presente
MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE GLUECK
definió estrategia como "un plan unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurar que se logren los objetivos básicos de la empresa". Por todo su atractivo, las definiciones de estrategia basadas en la planeación han generado críticas
MEJORA CONTINUA
Es un enfoque para la mejora de procesos operativos que se basa en la necesidad de revisar continuamente las operaciones de los problemas, la reducción de costos oportunidad, la racionalización, y otros factores que en conjunto permiten la optimización.
ETAPAS
Hacer: se ejecutan los cambios necesarios para efectuar las mejoras requeridas. Es conveniente aplicar una prueba piloto a pequeña escala para determinar el funcionamiento antes de hacer cambios a gran escala.
Verificar : una vez realizada la mejora, se procede a un período de prueba para verificar su buen funcionamiento. En caso que la mejora no cumpla con las expectativas iniciales se realiza modificaciones para ajustarla a los objetivos esperados
Planificar: se identifica cuáles son aquellas actividades de la organización susceptibles de mejora y se fijan los objetivos a alcanzar al respecto.
Actuar : finalmente, luego del periodo de prueba se estudian los resultados y se comparan estos con el funcionamiento de las actividades antes de haber sido implantada la mejora
