♻ AMBIENTE DEL MARKETING ♻
Ambiente externo
Tipos
El microambiente (o microentorno)
El macro ambiente (o macroentorno)
Elementos relacionados estrechamente con la empresa y por lo tanto ejercen una influencia directa en las actividades de la organización.
Son afectados, directa o indirectamente, por la forma en que la organización busca lograr sus objetivos.
Intermediarios
Consumidores
Proveedores
Competencia
Factores que afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional.
No tienen una influencia directa pero si potencial para convertirse en elementos de acción directa.
Factores
Demográficos
Ecológicos
Sociales y culturales
Económicos
Políticos y legales
Tecnológicos
Ambiente interno
todas aquellas variables en las que la empresa tiene en control dentro de su organización y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursión en el mercado.
Estas variables pueden ser percibidas por los miembros de la organización y que pueden afectar la forma como la organización trata con sus integrantes y con el medio ambiente externo
Variables
La competitividad estratégica.
Nuevos productos y servicios
La ventaja competitiva.
La tecnología.
Los recursos, capacidades y aptitudes.
Estas variables son controlables y se presentan entre cada departamento de la empresa
Pueden ser también
Las condiciones de trabajo
todo lo que esta dentro de la organización.
Las relaciones públicas
La convivencia entre las personas que laboran dentro de la empresa
Los objetivos del departamento