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Planeación estratégica, Porque hacer una planeación estratégica, image,…
Planeación estratégica
Es una herramienta de gestión que permite establecer el quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas, teniendo en cuenta los cambios y demandas que impone su entorno. 
Proporciona un marco real para que, tanto los líderes, como los miembros de la organización, comprendan y evalúen la situación de la organización.
Esto, ayuda a alinear al equipo con el fin de que empleen un lenguaje común basados en la misma información
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Herramientas de calidad
Son de gran utilidad para recolectar datos, visualizar, analizar y resolver problemas asociados a calidad.
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Son técnicas o procedimientos escritos que ayudan a las empresas a medir la calidad de los servicios, resolver los problemas relacionados con la calidad.
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Gráfico de control
Todo proceso de manufactura o servicios tendrá en mayor o menor medida cierta variabilidad en sus resultados.
Al monitorear y controlar un proceso, queremos saber si la variabilidad del proceso está dentro de límites razonables
Los gráficos de control son una herramienta de Control Estadístico de Procesos que nos permiten realizar este análisis
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Diagrama de flujo
Son una representación gráfica de las etapas, ramificaciones y decisiones presentes en nuestros procesos.
Permite visualizar un proceso mediante diferentes tipos de “cajas” conectadas con flechas, y ayuda a documentar, comunicar, analizar y gestionar el proceso.
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