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Auditorias de Necessidades, Segmentação, Potencial de Mercado,…
Auditorias de
Necessidades
Necessidades
Específicas de
uma Empresa
(BRIEFING)
Recursos disponíveis
e prazos
Relação
custo X benefício
Planejar com
antecedência.
Situação de base
Motivos que levaram à
necessidade de realizar uma pesquisa
» Por que as informações estão sendo procuradas?
Resumo dos principais
problemas ou oportunidades
» Os problemas ou oportunidades estão corretamente diagnosticados?
Hipóteses
levantadas:
Prever as possíveis respostas para as questões da pesquisa
Fazer uma lista completa das hipóteses que podem ser verificadas na pesquisa
Utilidade
Com base nos resultados
obtidos, prever as possíveis
ações, respondendo à pergunta:
O que vou fazer com a informação?
» O problema pode ser resolvido? A oportunidade pode ser aproveitada?
» Quais decisões serão tomadas com base no estudo?
Metodologias
e Técnicas
Qualitativo
Quantitativo
Tracking
Neuro
Semiótica
UX / CX
Desk Research
Etno digital
Antes de
Prosseguir
» Essas informações
já existem :!?:
» Já se explorou
completamente
toda informação
disponível :!?:
» Quais são os dados
necessários para
avançar :!?:
Modelo de
Tomada
de Decisão
(UNIVERSAL)
Identificar problemas
e oportunidades
» Até que ponto é um problema ou oportunidade a se considerar?
» Por que existe um problema / oportunidade?
» Existe um problema ou oportunidade?
Solucionar problemas
ou aproveitar oportunidades
» Qual é o melhor modo?
» Foi mesmo o melhor modo?
» Quais são os modos de enfrentar / aproveitar?
Segmentação
Distribuição
Potencial de Mercado
Participação (share)
Imagem
Caráter do mercado
Previsão
Tendências
Produto
Preços
Comunicação
Satisfação
Embalagem
Conceito
PDV / Placement
Preços