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PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD unnamed (2), CALIDAD Y…

- - - - Enfoque para el pensamiento estratégico de 1990, el cual supone que la organización esta compuesta por eun conjunto unico de recursos y capacidades.
      - Supone que la organización puede perfeccionar o desarrollar los recursos.
      - Caracteristicas
        
        Evaluar los procesos y acyividades de la organización.
        
        Integrar recursoso y procesos de capacidades organizacionales
        
        Desarrollar la ventaja competitiva identificada.
        
        Localizar un sector atractivo de actuación e invertir en sectores potenciales.
- - - - Se implementa en funcion a los clientes.
        
        Resultados medidos a traves de factores externos
        
        Orientado a los procesos básicos.
        
        Cuestiona los principios, propositos y supuestos de los negocios
    - - Procesos sistematico para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de la organización
        
        Comparar con la Competencia.