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Niveles de producto de Kotler y sus caracteristicas - Coggle Diagram
Niveles de producto de Kotler y sus caracteristicas
Los niveles de producto son variables que se modifican dado el conjunto de condiciones que el cliente espera de un determinado producto
Niveles
Producto generico
Es la versión mínima del producto que en atributos y beneficios responde a las necesidad esencial de la demanda
Producto esperado
Es el conjunto de condiciones que el consumidor espera habitualmente
Beneficio basico
Es el servicio que el cliente compra
Producto ampliado
Es un conjunto de servicios asociados al producto que permiten distinguirlo del resto de productos
Producto potencial
conjunto de servicios y elementos que el producto podrá tener en el futuro y mediante los cuales se espera que este se diferencie de sus competidores
os niveles del producto deben ser considerados al planificar la oferta de un producto
determinan la imagen que los clientes tienen sobre un determinado producto y su diferenciación con los demás productos
Los clientes esperan cada vez mas características y prestaciones de los productos