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訪問接客の作法 - Coggle Diagram
訪問接客の作法
選伴手禮
根據家庭人數調整數量
有老人不能送硬的食物
有小孩要考慮適合年齡的東西
要注意賞味期限
有重要目的的拜訪
選有名的伴手禮
要包裝
主人接待客人
走在客人斜前方帶路
讓客人坐上坐
離門口比較遠的位置
可以看到風景的位置
甜點放左側,茶放右側
茶要放在茶托上再遞出
拜訪地的玄關前
把大衣脫掉再按門鈴
歐美流的關係,進到玄關再多大衣也可以
脫掉圍巾、手套
離開時到玄關再穿上大衣
圍巾、手套要到門外才可以穿上
進到玄關
跟主人打招呼
脫鞋子
把鞋子擺放好
屁股不能對著主人
送禮
比較親近的可以在玄關送
到房間後再送比較正式
要用包袱包著
喝茶、吃甜點
喝茶,多次ㄧ~二口喝完
放置時盡量不要發出聲音
不要讓杯蓋的水滴灑出
先喝一口茶再吃甜點
甜點要有季節感
拜訪
拜訪前要事先聯絡
合適的拜訪時間
10點~11點
14點~16點
搬家的問候
送禮
蕎麥麵
毛巾、手套、肥皂
向左右上下鄰居、管理員、自治會長打招呼