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PERSUASIÓN EN LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA - Coggle Diagram
PERSUASIÓN EN LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
PERSUASIÓN Y COMUNICACIÓN
La comunicación tiene la capacidad de influir y provocar cambios en la gente
La persuasión es influir en la vida de las personas y las sociedades, acorde a la comunicación
MEDIDAS PARA PERSUADIR
El pathos
Las emociones, la psicología y las actitudes del oyente.
El ethos
La buena voluntad, el juicio y el carácter ético del comunicador.
El logos
El razonamiento solido con evidencia segura o pruebas.
ACTITUDES
No son permanentes
Son un estado de disponibilidad más o menos durable.
Tienen tres propiedades
Dirección, posición e intensidad.
Por su naturaleza, tienen propiedades que se deben de considerar a la hora de la persuasión
ÉTICA DEL PERSUASOR
Principio humano
Contribuye a reconocer las reglas o los estándares universales del comportamiento humano.
Principio interpersonal
Contribuye al desarrollo de actitudes positivas entre los individuos de una cultura.
Principio social positivo
El uso de la persuasión debe ser benéfico, se desea que sea útil y genere acciones positivas para ese grupo en especifico.
Criterios de persuasión ética
El persuasor debe valorar a la persona en quien esta influyendo.
El fin no siempre justifica los medios.
El persuasor no debe anteponer sus propios intereses al bienestar del receptor.
La información debe ser accesible al público.
ANÁLISIS DE LA ACTITUDES DEL PÚBLICO
Dirección
Es una dimensión que representa la capacidad que tienen todaslas personas de generar actitudes y evaluar a favor o en contra algún objetoo evento.
Intensidad
Fuerza del sentimiento, la convicción o el compromiso de una persona a favor o en contra de algún objeto o evento, que ocupa una posición de acuerdo con una escala de medición establecida.
Posición
Representa el lugar en donde ubicamos la actitud, o bien, la fuerza de la convicción de una persona sobre algún objeto o evento, ya sea a favor o en contra.
PROPÓSITOS DE LA PERSUASIÓN
Propósito de motivar
El emisor llama al intelecto y la psicología por medio de argumentos racionales y afectivos para lograr que el público piense de cierta manera.
Propósito de refutar
A través de argumentos lógicos y emocionales se convence al público para que niegue, desapruebe o rechace alguna proposición de cambio.
Propósito de convencer
Conmover a través de los sentimientos y voluntad para lograr que lleve a cabo la acción recomendada por el emisor el receptor.
El comunicador intenta influir mediante un propósito general
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA
Mensaje
Formas retoricas, estilo de lenguaje, imágenes, movimientos, voz, espacios, accesorios y contextos.
Receptor
Analizan, evalúan, opinan y emiten juicios de valor; se convierten en jueces potenciales.
Persuasor
Emisor con credibilidad con una intención consciente de influir en otras personas.
Retroalimentación
Efecto o influencia positiva o negativa, de acuerdo con la elección de alternativas.
Forma de comunicación en la vida democrática.
DISCURSOS
Discurso de motivación
Es adecuado para un publico con actitudes muy favorables o positivas hacia el tema o el orador, donde el comunicador persuade para motivar a la acción.
Discurso interpersonal
Es adecuado para cuando el publico tiene actitudes negativas muy poco favorables hacia el tema o el comunicador, es entonces cuando el comunicador persuade para convencer, formar, cambiar o reforzar las actitudes del público.
Discurso persuasivo
El tipo de discurso para cumplir con el propósito del mensaje es según la posición de actitud en que se encuentra publico