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UX タッチポイント, タッチポイント増, 狙い (粘着度) - Coggle Diagram
UX タッチポイント
タッチポイント把握
弱いTP
漏れてるTP
カバーできてるTP
タッチポイント増
増やしてどうするか？
入会数UP
LTVUP
そもそもどんな効果があるのか？
増やすだけだと飽きたり、価値低下を起こす
難易度
限定されているか・オープンか
タッチポイント増
事例を調べる
なぜ？
すでに成功している事例を
参考にするため
自分たちの企画の精度を
上げるため
経験がない
理解度が低い
説得材料にするため
調べるとどうなる？
全体像が見えてくる
やらないといけないことがわかる
細部への理解が上がる
どうやって強化できるかが理解できる
不明な点が明確になる
必要な知識・情報、
不足している知識・情報が
把握できる
学習
課題
利益につながるルートが見えない
仮説を立てる
仮説の検証
仮説は誤り
仮説は正しそう
実践
検証・分析
仮説は誤り
正しそう
改善方法検討
狙い
粘着度