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Psicolgía del Consumidor, Reyes Ramíres José Rubén Psicologia del…

- - - - personalidad
      - Historia
      - caracteristicas personales
      - caracteristicas sociales
      - Caracteristicas culturales
      - contexto
    - - Describir conducta
      - Elaborar modelos de comprensión
      - Procesos de socialización economica
    - - Teoria
      - elección y decisión
      - empresa
      - Mercado de trabajo
      - Mercado
      - Actitud Financiera
      - Comportamiento financiero
      - Inversión y mercado
      - Gobierno y Politica economica
      - Psicología del consumidor
  - - - Factores sociales
        
        Factores Cognitivos
    - - Heurística
        
        Legado
        
        Marco
      - Inercia
  - - - Buscan
      - Compran
      - Utilizan
      - Evaluan
      - Desechan
    - - Productos de consumos
        
        Alimentos
        
        Ropa
        
        Albergue
        
        Transporte
        
        Educación
        
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    - - Consumidore Personal
        
        Bienes y Servicios
        
        Uso Personal
        
        Uso del hogar
        
        Obsequio
      - Consumidor Organizacional
        
        Negocios con fines lucro
        
        Negocios sin fines de lucro
        
        Dependencias gubernamentales
        
        Instituciones
  - - - Bienes y Servicios
        
        No necesarios
        
        Consumo excesivo
        
        Consumo adictivo
        
        Consumo compulsivo
        
        Consumidores consumidos
  - - - Necesidades del consumidor
        
        Nuevos productos
        
        Nuevos servicios
    - - Comunicación de Marketing
      - Marketing social
        
        Necesidades o deseos inmediatos
    - - El trabajo del Mercadologo
        
        Investigación del consumidor
        
        Comportamiento de consumo
        
        Segmentacion
        
        Mercados Meta
        
        Posicionamiento
- - - - Personalidad de una sociedad
        
        Valores
        
        Etica
        
        Objetos materiales
        
        Servicios
        
        La lente con el que consumidor ve
        
        Expectativas culturales
        
        Prioridades generales
        
        Relación bidireccional
        
        Bienes y servicios
        
        Prioridades de la cultura
        
        Sistema cultural
        
        Ecología
        
        Estructura social
        
        Ideología
        
        4 dimensiones
        
        Distancia del poder
        
        Evitación de la incertidumbre
        
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        Mitos y rituales
        
        Historia con elementos simbolicos
        
        La cultura aprende
        
        Funciones
        
        1 more item...
        
        Conjunto de comportamientos
        
        Secuencia fija que se repite
        
        Artefactos rituales
        
        1 more item...
      - Acumulación de significados
  - - - Individuo
      - Grupo
      - Real
      - Influencia en el consumidor
        
        Influencia de la información
        
        Influencia utilitaria
        
        Influencia de valor expresado
        
        Poder social
        
        Poder del referente
        
        1 more item...
  - - - Patron de consumo
        
        Distribución de los ingresos
        
        Prodcutos
        
        Bloques de construccion
        
        Dar vida a los datos
        
        Demograficos
      - gusto público
        
        Grupo de consumidores
        
        Comunidad simbolica
      - Investigación motivacional
        
        Investigación Cualitativa
        
        Analisis psicografico
        
        Perfil del estilo de vida
        
        Perfil por producto especifico
        
        Segmentación general
        
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  - - - Gastos del consumidor
        
        Información geografica
        
        PRIZM
        
        Clasifica codigos postales
        
        Maximizar la eficacia de las comunicaciones
        
        Se analizan patrones de consumo
        
        1 more item...
  - - - Etnocentrismo
        
        Abierto culturalmente
        
        Tolerancia
        
        Apertura Cultural
        
        Estatus
        
        Busqueda del mercado externo
        
        Aceptación social
        
        Economia
        
        Culturales y Psicologicas
    - - Sentido de ser mexicano
        
        Apropiación cultural
        
        Apoyo nacional
        
        Pertenencia a un grupo
    - - Patriota
        
        Lealtad
        
        Orgullo
        
        Enemistad con el extranjero
        
        Doble moral
        
        Idolatria al extranjero
- - - - Acción
        
        Resultado de una necesidad instisfecha
        
        Evitar la tensión
        
        Elegir metas
        
        Resultado de
        
        Personalidad
        
        Percepciones
        
        1 more item...
        
        Aprendizaje
        
        Actitudes
        
        Necesidades
        
        Inntas
        
        Primarias
        
        adquiridas
        
        Secundarias
        
        Nunca se satisfacen
        
        Surgen nuevas
        
        Influencia de las metas
    - - Motivos emocionales
  - - - Teorías conductuales
        
        Condicionamiento clasico
        
        Condicionamiento instrumental
        
        Conductas
        
        Rresultados positivos
        
        Modelamiento
        
        2 more items...
        
        Estimulo
        
        Respuesta
        
        Estimulo incondicionado
        
        Estimulo condicionado
        
        1 more item...
        
        Respuesta incondicionada
        
        1 more item...
      - Respuesta a eventos externos
        
        Aspectos observables
        
        Estímulo
        
        Consumidor
        
        Respuesta
  - - - Emocionales
        
        Asepcto distintivo
        
        Unico
        
        Humanizar y darle sentido
        
        Sinceridad
        
        Excitante
        
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      - Asociativas
        
        Atributos simbolicos
        
        Construcción de la Historia
        
        Propuesta de Valor
        
        Misión y Visión
        
        Valores de la marca
  - - - Valores fundamentales
        
        Cultura
        
        Sistema de creencias
        
        Diferentes en cada cultura
        
        Campañas de Marketing
        
        Valores universales
        
        Importancia relativa
        
        Sistema de valores
        
        1 more item...
- - - - Evaluación de productos
        
        Evaluación de servicios
        
        crear, recopilar, comparar y analizar
        
        Indicadores claves
        
        Rendimiento de los procesos
        
        Funciones importantes de la empresa
  - - - Descripción de cada etapa
        
        Visibles y no visibles
        
        Diagrama de visualización
        
        Servicios
        
        Componentes del negocio
        
        Proceso de cambio
        
        2 more items...
  - - - Sociales
        
        Politicas
        
        Bienes y servicios
        
        Favorecen la conservación
        
        Medio ambiente
        
        Igualdad social
        
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