Bien être au travail
Facteurs collectifs
Equipe E7
Différents acteurs
Cadre E7, E8,E9, E10,E12
Equipe médicale
Facteurs individuels
Environnement E7
Moyens Matériels E7,E8, E9
Environnement Structurel E7, E8, E9, E10
"au niveau de l'EHPAD on a la chance d'avoir un bâtiment agréable, c'est vrai que la structure et les lieux sont tout neuf" E7 CDS EHPAD
"on a aussi la possibilité d'avoir du matériel récent et de façon permanente."E7 CDS EHPAD
Formation E7,E9
"Après on a aussi un plan de formation qui est assez important ce qui plaît au équipe." E7 CDS EHPAD
Facteurs organisationnels E7
Planning E7
"Au niveau du quotidien, je pense que ce qui est important aussi c'est le planning. On a mis en place un système de désidératas pour essayer de coller au maximum avec la vie de famille des agents." E7 CDS EHPAD
Missions de référence E7
"Ensuite, nous avons aussi les missions transversales pour les agents, ce qui permet de les valoriser en mettant en avant leurs compétences." E7 CDS EHPAD
Activités proposées par l'institution E7,E8, E9, E10,E12
"Au niveau de la direction, pour l'équipe, nous avons mis en place une fois par an une fête du personnel, une fête de Noel et pour pâques il y a un petit geste qui est fait aussi pour les enfants." E7 CDS EHPAD
Travail en collaboration E7, E8, E9,E11, E12
Cohésion E7
"L'équipe elle-même qui contribue au quotidien à son bien être, avec la cohésion d'équipe" E7 CDS EHPAD
"le travail d'équipe qui va permettre d'apporter des soins de qualités et un bien être pour l'équipe." E7 CDS EHPAD
Reconnaissance E7
"Au niveau du bien être au travail pour l'allégement de tâche on a rajouter un infirmier de journée, on peut se décharger dessus on a moins la pression. On peut communiquer avec sa collègue pour prendre des décisions" "Ensuite on a des réunions de secteurs pour permettre une bonne communication et pouvoir apaiser certaines tensions s'il y a des problèmes" "La collaboration avec les AS, on a pas tout les jours un infirmier de journée donc on es beaucoup plus avec les AS." E8 IDE EHPAD
''La cadre de santé de façon à valoriser les équipes, d'être présent sur le terrain de mettre en avant les compétences de chacun." E7 CDS EHPAD
Ecoute E8, E9, E10, E12
"La présence de la hiérarchie qui est à notre écoute." E8 IDE EHPAD
"On bénéficie aussi de séance de yoga pour se détendre et de séances de coiffure ce qui est primordial." E8 IDE EHPAD
Entente E8, E11
"Si on s'entend pas eux, sinon c'est compliqué dans notre poste. Si on s'entend pas avec collègues on va venir au travail avec une boule au ventre en étant stressée et on sera pas performante parce que ca va nous impacter malgré tout." E8 IDE EHPAD
"Au niveau architecture le bâtiment est beau" E8 IDE EHPAD
"pour le matériel on a toujours eu du matériel adapté en fonction de nos besoins et de nos demandes." E8 IDE EHPAD
Direction
Ecoute E8,E9
"Après au niveau de la direction si on a un souci elle est à l'écoute que ce soit pour apaiser les tensions ou si on est dans une situation compliquée vis-à-vis des familles ou autres on peut se décharger sur la direction pour qu'ils puissent prendre le relais." E8 IDE EHPAD
"La cadre par l'écoute, sa communication, sa disponibilité et par son professionnalisme, parfois en terme de protocoles on ne sait pas tout et le cadre nous informes, nous accompagnes. Il a un rôle de guide et d'accompagnateur." E8 IDE EHPAD
Sentiment d'efficacité E8, E7
"Les résidents il y a parfois des situations problématiques et difficiles on se remet en question sur la prise en charge. Par contre si tout va bien et que les résidents vont bien on se dit qu'on fait du bon travail."E8 IDE EHPAD
Motivation E8,E11,E12
" Ben oui… comment dire. On est toujours acteur dans son travail, pour que le résident soit bien faut qu'on soit bien et inversement. Egalement avec les collègues si on est de mauvaise humeur tout le monde va être de mauvaise humeur, c'est un travail qu'on a à faire. On doit être professionnel, sans que la vie personnelle rentre en compte au travail." E8 IDE EHPAD
"Déjà les supérieurs à l'écoute, une bonne organisation, des bonnes conditions pour travailler" E9 AS EHPAD
Ambiance E9, E10,E11
"L'ambiance au niveau du personnel, s'il y a une bonne ambiance le résident va le ressentir aussi. Si y a pas de stress du personnel, le résident sera bien aussi." E9 AS EHPAD
"Après les missions mises en places par le travail on a de belles formations. On est reconnu, on revoit nos pratiques et de remettre les bonnes habitudes et ca nous permet d'évoluer" E9 AS EHPAD
"Oui, le bâtiment est agréable" E9 AS EHPAD
"on a pas de souci au niveau du matériel. Si on veut mettre en place des projets d'animations, les supérieurs nous soutiennent dans nos actions pour le bien être des résidents." E9 AS EHPAD
"Mes supérieurs déjà par la communication, si on est écouté. Après ca va dans les deux sens parfois si on a des obligations on peut s'arranger. C'est vraiment dans les deux sens. " E9 AS EHPAD
"Après c'est vrai qu'on nous propose de nouvelles choses pour le bien être du personnel, de la sophrologie, du yoga." E9 AS EHPAD
click to edit
"la socio esthéticienne, la psychomotricienne jouent un rôle. elles sont là pour apporter le bien être aux résidents en travaillant avec nous." E9 AS EHPAD
Solidarité E9, E10,E12
"Même si on a un souci, on va s'entraider." E9 AS EHPAD
Communication
"entre nous les équipes, le personnel, il faut beaucoup de communication entre nous, il faut créer du lien pour que l'ambiance soit zen." E9 AS EHPAD
Démarche participative E10
"Je pense qu'ils puissent participer à des décisions, je pense quand ils sont décisionnaires de certaines actions je pense que ça peut conduire à un bien être." E 10 CDS PNEUMO
"Aujourd'hui, il y a beaucoup d'entraide et de collaboration dans l'équipe." E10 CDS PNEUMO
"Oui l'environnement est agréable au niveau de la structure. Au niveau vétusté il y a certains endroits ou des services qui vont être vétustes et c'est pas forcément agréable pour les équipes de travailler dans ces conditions. Ici le mobilier est correcte, l'environnement agréable, je pense que ça induit une équipe qui va se sentir bien." E10 CDS Pneumo
"Après on dispose de l'équipe mobile de soins palliatifs qui ont une référente pour les massages et elle prenait le temps pour les équipes aussi" E10 CDS Pneumo
"Après des moments de convivialités c'est important." Après l'équipe elle même s'il y a une bonne ambiance il y a une qualité de vie qui est meilleure."E10 CDS Pneumo
"Le cadre a un rôle par l'observation de son équipe. Effectivement si on n'est pas attentif, si on prend pas la météo le matin de notre équipe si on contribue pas à leur bien être c'est compliqué. Par l'écoute, mettre des choses en place quand il y a une demande de l'équipe." E10 CDS PNEUMO
"Etre vigilent par le planning, répondre à leurs demandes un maximum" E10 CDS Pneumo
"on a la chance d'avoir quand même une bonne ambiance" E11 IDE Pneumo
"L'entente avec les collègues déjà de tout les grades." E11 IDE Pneumo
"Au moment des transmissions lorsque l'on peut échanger, quand on travaille en binôme lors des soins. " " de travailler en collaboration et les médecins quand ils sont présents" E11 IDE Pneumo
Ecoute
"Leurs présence est rassurante, ils sont très à l'écoute" E11 IDE PNEUMO.
"Oui en rapport avec les patients et tout le personnel. Je pense qu'il faut arriver avec un bon esprit pour que ça fonctionne." E11 IDE PNEUMO
"Oui je pense, si on arrive déjà avec un esprit négatif la journée ne vas pas bien se passer."E12 AS PNEUMO
"si on a besoin on a aussi la possibilité de se faire masser." E12 AS pneumo
"On peut appeler à n'importe quel moment notre cadre si on a envi de parler. " E12 AS PNEUMO
"Les médecins sont à notre écoute, il y a pas de souci." E12 AS PNEUMO
"Le travail en collaboration aussi c'est essentiel." E12 AS PNEUMO
"Les collègues, le fait de communiquer qu'on puisse s'entraider." E12 AS PNEUMO