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sistema de inf. sistema de información, negocios electrónicos y control de…
sistema de información, negocios electrónicos y control de operacionestext
Sistemas de información
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Propósito
Elevar el nivel de conocimientos mejor apoyo a la toma de decisiones, desarrollo de acciones.
Peralta
Conjunto de elementos que interactúan entre sí, apoyar actividades de una empresa o negocio, es necesario un equipo computacional para que el sistema de información pueda operar
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Negocios electronicos
Abastecimiento
Proceso de negociación de mayor importancia estratégica en las empresas y organismos públicos, tendencias de mayor integración con proveedores y contratistas para conformar redes de valor.
Ventas
Vender, productos , servicios, ideas u otros, no solo en la ciudad o país de residencias sino en otros países del mundo durante las 24 hrs,. y los 7 días de la semana
Trasporte
Puntualidad, satisfacción, calidad de los servicios, presentación y empaquetado de los artículos
Almacenaje
Servicio de especial interés para negocios de comercio electrónico y tiendas online, tareas relacionadas, manipulacion y envio de artículos, incluido el control de calidad y si se quiere
Servicio a clientes
Recolección de la información de los clientes, donde donde se establecen las preferencias particulares de cada uno para gestionar las relaciones en base al conocimiento adquirido
Compras
Una compra online, es la acción de adquirir un bien o contratar un servicio a distancia, por medio de internet a cambio de un precio
Negocios electrónicos: También conocidos como "e-business" utilización de tecnologías de información y comunicación (TIC), apoyo a todas las actividades de las empresas.
Ventajas; expansión de público, expansión de horarios, reducción de costos, capital e inventario mínimo, capacidad de llegar al público especializado, registro e identificación del cliente, comunicación directa con el consumidor.
Ventajas del consumidor; más opciones de compras y escoger, menos tiempo para buscar y comprar, menores precios, libertad de horario y geografía , cero filas, cero congestionamiento de gente y tráfico.
Control de operaciones por indicadores claves de proceso
Tiempos
Controla la duración de la ejecución de los procesos logísticos de la empresa, tiempo que toma llevar a cabo determinada actividad o proceso.
Movimientos
Flexibilidad a la capacidad para adaptarse a los deseos y necesidades de los clientes, las cuales son sus variables sobre todo con el tiempo
Volumen
Eficacia con la que se gestiona los recursos y relaciona los resultados obtenidos con los recursos que se han utilizado
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