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Procesos de la administración, Jose Andrés Mayorga Chavarría - Coggle…
Procesos de la administración
Planeación
Determinar objetivos y elegir los cursos de acción para lograrlos.
Características
Sistemática
Cíclica
Selecciona entre varias alternativas
Repetitiva
Racionalidad en la toma de decisiones
Interactúa con las demás etapas
Orientada al futuro
Coordina e Integra
Permanente y continuo
Técnica de Innovación
Tipos de planes
largo plazo
Inmediatos y Mediatos
Corto plazo
Componentes
Objetivos
Reglas
Programas
Presupuesto
Políticas
Investigación
Premisa
Estrategias
Propósito o Misión
Procedimientos
Organización
Agrupar actividades que son necesarias para alcanzar distintos objetivos.
Diseño organizacional
Las jerarquías administrativas
Las Líneas de autoridad o cadenas de mando
División y la especialización del trabajo
La Amplitud del control
La Formalización de las relaciones, y de normas y procedimientos
La Departamentalización.
La Centralización o la Descentralización
Recursos:
Cadena de mando
Unidad de mando
Tramo de administración
Organigrama
Tipos de organizaciones
Formal
Informal
Lineal
Recursos humanos
Conjunto de practicas que buscan la integración y dirección de sus colaboradores para que labores de manera integra y efectiva.
Funciones
Táctico
Salud y seguridad
Reconocimiento y compensación
Relaciones sociolaborales
Operativo
Selección
Formación
Descripción de puestos y perfiles.
Nomina
Estratégico
Planes de carrera
Alineación del HR a la estrategia del negocio
Procesos
Retribución
Relaciones laborales
Desarrollo
Administración de personal
Empleo
Dirección
Acá básicamente se habla de liderazgo a través de la motivación y la supervisión así como la toma de decisiones
Etapas
Toma de decisiones
Tipos:
Individuales
Operativas
Rutinas
Generales o estratégicos
Programables
En condiciones de certidumbre
En condiciones de incertidumbre
En condiciones de riesgo
Integración
Motivación
Comunicación
Supervisión
Autoridad
Delegación
Mando
Liderazgo
Importancia
Planeación y organización
Conducta
Productividad
Eficacia en los sistemas de control
Funcionamiento
Control
Determina si la estrategia se esta ejecutando de manera correcta y como se planeo al inicio
Pasos
Implantación de normas o estándares de control.
Medición del desempeño real.
Comparación del desempeño real con el estándar.
Acciones correctivas.
Tipos
Control concurrente
Mientras la actividad esta en proceso.
Control de retroalimentación
Se realiza posterior al evento o inconveniente
Control preventivo
Se realiza por anticipado requiere tiempo e información oportuna.
Control Eficiente
Criterio razonable, coherente y alcanzable
De ubicación estratégica, factores críticos
Comprensible
De criterio múltiple, el desempeño se evalúa teniendo más de 1 indicador
Flexible
Económico
De acción correctiva
De aplicación oportuna
El control se aplica cuando la variación sobrepasa el margen estándar
Preciso
Jose Andrés Mayorga Chavarría