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Cambio Organizacional y estrés - Coggle Diagram
Cambio Organizacional y estrés
Fuerzas para el cambio
Naturaleza de la fuerza laboral, Tecnología, Problemas económicos, Competencia, Tendencias sociales y Polítíca mundial
Cambio: realizar act. de manera diferente
Cambio planeado
Agentes de cambio
Resistencia al cambio
Fuentes individuales: hábitos, seguridad, factores económicos, miedo a lo desconocido y procesamiento selectivo de información
Fuentes organizacionales: inercia estructural, enfoque de cambio limitado, inercia de grupo, amenaza a la pericia y relaciones de poder establecidas
Superar la resistencia al cambio
Educación y comunicación, participación, apoyo y compromiso, desarrollo de relaciones positivas, cambios con la justicia, manipulación y cooptación, coerción.
Política del cambio
Impulso al cambio por agentes externos
Enfoques del cambio organizacional
Modelo de Lewin
Descongelar => Movimiento => Recongelamiento
Fuerzas impulsoras: dirigen el comportamiento
Fuerzas restrictivas: fuerzas que obstaculizan
Kotter
Sensación del cambio urgente, coalición, crear una visión nueva, comunicar la visión, dar poder a otros, planear y crear "triunfos", consolidar mejorar y reforzar los cambios.
Investigación de la acción: proceso de cambio basado en la recolección de datos
Desarrollo organizacional: métodos para el cambio basado en valores
Creación de una cultura para el cambio
Innovación: un tipo de cambio especializado con mejoras significativas
Exceso de recursos, antigüedad y adopción de innovaciones
Defensores de ideas: adoptar una innovación y promoción de ideas activas
Organización que aprende: capacidad continua de adaptarse y cambiar.
Aprendizaje de un ciclo: corrección de errores de rutinas anteriorres y politicas actuales
Aprendizaje de doble ciclo: proceso de corrrección mediante los objetivos
Estrés
Proceso psicológico desagradable que ocurre como respuesta a presiones ambientales
Factores desafiantes: aquellos asociados con la carga laboral
Factores de estrés obstructores: aquellos que impiden el logro de las metas
Demandas y Recursos
Consecuencias del estrés
Síntomas fisiológicos: enfermedades, dolores de cabeza y ataques cardiacos
Síntomas psicológicos: Tensión, ansiedad, irritabilidad, burnout
Síntomas conductuales: reducción de desempeño,
Factores Organizacionales: demandas de tareas, roles e interpersonales
Factores Ambientales: Incertidumbre política y económica
Factores personales: familiares, personales y personalidad
Manejo del estrés
Métodos individuales:
Administración de tiempos, organización, evitar distracciones, hacer ejercicios y programas actividades
Métodos organizacionales
Selección y colocación, capacitación, establecer metas, rediseño de puestos, comunicación organizacional y programas de bienestar.