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企業管理 - Coggle Diagram
企業管理
管理
功能
規劃:定義目標達到的手段
組織:人際關係互動程序
領導:任務職權責分派
控制:實際績效與目標比較修正
管理者角色(Katz)
技術能力:專業知識及技能,基層管理者
人際能力:人際相處能力,所有階層
概念化能力:複雜情境系統化歸納整理,高階管理者
管理者能力(敏茲伯格)
人際角色
領
導者
聯
絡人
代
表人物
資訊角色
傳
播者
監
視
者
發
言人
決策角色
危
機
處理者
資
源分配者
企
業家
談
判者
管理者觀點
象徵性觀點
綜合性觀點
全能性觀點
效率v.s.效能
效率:用最少投入換最大產出、把事情做對、成本取向
效能:是否達成原定目標,做對的事,成果取向
定義:協調他人業務有效率及有效能的完成工作,已達成組織目標的過程
企業
功能
生產:資源形式轉換
行銷:交換有價值產品、服務滿足彼此的需求
人力:選、訓、用、留
研發:研究技術,解決問題
財務:資金有效利用
類型
獨資(個人出資,無限清償責任)
合夥(兩人以上互約出資,無限清償責任)
公司(法人)
無限(兩人以上股東所組織,無限清償責任)
有限(一人以上股東出資,股東就其出資額負有限責任)
組成要求人次最低
股份有限(兩人以上股東或政府、法人股東一人所組織,有限責任)
兩合(一人以上無限責任,一人以上有限責任)
定義
1.個人或群體
2.生產要素
3.販售產品或服務
4.獲利