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EL CONFLICTO SOCIAL Nicolás Cruz 11A image - Coggle Diagram

- - - - incompatibles
      - ESCASEZ
    - - Se debe aprender a minimizar
        
        Regulación y resolución
        
        Vías para su solución por las partes y la satisfacción de las mismas
        
        Evitar la violencia
      - Sin embargo, es el motor de la sociedad
        
        Progreso
        
        Dinamismo
        
        Cambio y funcionamiento de la sociedad
        
        Integración social
        
        Mantenimiento del grupo
      - Puede describirse como disruptivo y disfuncional
        
        Poder y coerción
        
        Humano como ser social capaz de asociarse y confrontarse
        
        Intereses antagónicos
- - - - Principio de totalidad
  - - - Acción y conducta
    - - Tratan de crear una mediación
        
        Permite una salida alternativa al conflicto
  - - - NO ES COMPETENCIA
        
        No tiene una oposición formalmente definida
      - NO ES REPRESENTACIÓN POLÍTICA
        
        Se forma gracias a expectativas sociales
        
        No escoge, toma en cuenta todas las realidades
        
        Se presta como un espacio de conflicto
        
        Hay autonomía entre los grupos
    - - NO ES GUERRA
        
        Aunque puede mostrarse como la perversión de un conflicto social
        
        Constituye una amenaza radical entre amigos y enemigos
      - NO SON CONFLICTOS ÉTNICOS
        
        Ausencia de un campo común
        
        Imposibilidad de negociación
        
        Muchas veces conecta más fácilmente con la guerra
        
        Constituye "no-relaciones sociales"
        
        Rechazo
        
        Exclusión
        
        Segregación
        
        Discriminación
- - - - Dejó problemas sociales
        
        Violencia urbana
        
        Underclass
        
        Marginalidad
        
        Desempleo
- - - - Repartición de la autoridad
      - Estructuras opresivas de relaciones humanas
        
        Relaciones competitivas desfavorables
        
        Social
        
        Organizacional
        
        Individual
        
        Fuerzas externas a la gente en conflicto
        
        Escasez de recursos
        
        Tiempo
        
        Condicionamientos geográficos
        
        Estructuras organizativas
  - - - Sólo cuando se intenta interponer el sistema
      - O cuando se retira la posibilidad de creencias divergentes
  - - - Dilema surge puesto que no se identifica un adversario específico
    - - Dimensiones culturales muy claras
      - No se acepta el principio de satisfacción diferida
    - - No repetición y honra de los antepasados
        
        Posición de competencia
  - - - "Para satisfacer mis necesidades debo sacrificar las de mi adversario"
      - Cuestiones
        
        De procedimiento
        
        Psicológicas
        
        Sustanciales
  - - - No permite tomar decisiones correctas
      - Procesos de comunicación sumamente deficientes
- - - - Sometimiento a normas para minimizar el conflicto
    - - No está programado en nuestra naturaleza humana
      - No ha habido favorecimiento a conductas agresivas por parte de la evolución
      - No contamos con un cerebro violento
      - La guerra no se causa por instinto
      - No se heredó de nuestros antepasados animales
    - - Fomenta el crecimiento y la transformación social
      - Tiene un fin productivo y constructivo
- - - - Intención de llegar a un acuerdo sobre un asunto que les afecta
    - - De ser serio necesita representantes
        
        Experiencia
        
        Entrenamiento
    - - Voluntad de ponerse de acuerdo
        
        Consecuencias más negativas en caso de no dar fin al problema
      - Compresión de la obtención parcial de sus objetivos
      - Respeto por la legitimidad e intereses de la contraparte
      - Sensación de urgencia para minimizar efectos negativos
      - Existencia de consideraciones sobre las posibles salidas
      - Revestimiento de la autoridad suficiente para tomar decisiones
      - Admisión de la necesidad de negociación
        
        Busca la salida no violenta
      - Existencia de un análisis objetivo sobre los intereses de la contraparte
      - Presencia de partes identificables y representativas
      - Conocimiento del entorno y factores que pueden afectar la negociación
  - - - Mecanismos de participación
        
        Verificación
        
        Fin de dar testimonio de la voluntad política
        
        Debe contar con el total aval de las partes
        
        Denunciar el cumplimiento de acuerdos
        
        Sólo pueden orientar algunas decisiones
        
        Conciliación
        
        Fin de buscar salidas alternativas
        
        Cambiar la visión que tienen entre sí
        
        Facilita la comunicación entre partes
        
        Orientar la discusión facilitando la obtención de acuerdos
        
        Resolución mutuamente satisfactoria
        
        Debe ser un ente o persona
        
        Credibilidad
        
        Respaldo moral
        
        Reconomiento
        
        Por el entorno social
        
        Arbitraje
        
        No siempre contribuye a la resolución
        
        Designado por las partes
        
        Escuchar las pretensiones y pruebas
        
        Para emitir una sentencia
        
        Mecanismo Judicial
        
        Última instancia
        
        Un Juez o Corte dan la sentencia
        
        Las partes se ven en un proceso desgastante
        
        Pérdida de recursos
        
        Pérdida de tiempo
        
        Relación humana
      - "Interesadas en que se llegue a un tipo de solución favorable para las partes"
      - No son necesarias siempre
      - Debe propiciar y garantizar un mecanismo alternativo de resolución del conflicto
      - Debe ser discreta y menguar su protagonismo
    - - Si se considera que se debe eliminar a la otra
        
        Intensificación del conflicto
      - Algunos conflictos pueden resolverse mediante el reconocimiento
        
        De una parte a otra
      - Acciones positivas conducen a la solución pacífica
    - - "Persona, grupo social u organización que está presente con su identidad y estructura organizativa, con control sobre recursos, y que al perseguir objetivos se haya enfrentada con otra similar"
    - - Recursos pueden traer disputa cuando son indivisibles o escasos
      - Cambio voluntario de objetivos
        
        Deben demostrar que los resultados obtenidos serían favorables
    - - "Situación social donde dos o más partes luchan por adquirir, al mismo tiempo, los mismos recursos escasos"
      - Recursos
        
        Materiales
        
        Inmateriales
      - ESCASEZ
    - - Necesidad analizar el entorno
        
        Cultural
        
        Ecológico
        
        Social
        
        Económico
        
        Político
- - - - Garante
        
        Garantiza el no sufrimiento de costos por aceptar el proceso
        
        Garantiza cualquier acuerdo
        
        Ofrece seguridades ante una posible ruptura
      - Facilitador
        
        Preside encuentros
        
        Interpreta posiciones y respuestas
      - Generador de ideas
        
        Ofrece nueva información y opciones para elegir y adecuar
        
        Desarrolla una nueva forma de pensar
      - Legitimador
        
        Aporta su prestigio para la aceptación del proceso y el resultado
      - Preparador
        
        Desarrolla habilidades para llegar a una solución
      - Incentivador
        
        Ofrece recursos adicionales
      - Unificador
        
        Ayuda a superar divisiones internas
      - Monitor
        
        Da cuenta del cumplimiento
      - Desacoplador
        
        Ayuda al desligue del conflicto interno
        
        Recluta aliados externos
        
        Persuación
        
        Respaldo
        
        Mejora
      - Ejecutante
        
        Controla el comportamiento de las partes
        
        Impone sanciones si no se cumple lo acordado
      - Convocante
        
        Inicia el proceso de paz pidiendo tregua y diálogo
        
        Interviene en las conversaciones
        
        Convence para la búsqueda de soluciones alternativas
        
        Ofrece sede, logística y presencia legitimadora
      - Reconciliador
        
        Largo plazo
        
        Solventa posibles tensiones pos-conflicto
      - Explorador
        
        Esboza una serie de soluciones posibles
    - - Fuente de confianza
        
        Mejora la imagen entre sí y con el proceso
        
        Ayuda a aumentar la voluntad para las negociaciones
      - Facilitador de comunicación
        
        Clarifica temas o intereses
        
        Identifica puntos de vista
        
        Construye un foro
      - Fuente de formación
        
        Educa a las partes
        
        Da elementos útiles para conflictos futuros
        
        Prevención
      - Facilitador del proceso
        
        Invierte comportamientos negativos
        
        Evita impedimentos para el proceso
        
        Realiza observaciones objetivas
      - Fuente de información
        
        Informa sobre los detalles
        
        Clarifica puntos del acuerdo
        
        Clarifica la solución negociada
  - - - Beneficios
        
        Confidencialidad
        
        Proceso donde se guarda discreción
        
        Optimización del tiempo y recursos monetarios
        
        Obtención al menor costo humano, económico y social
        
        Confianza y no coercitividad
        
        Reconocimiento de las necesidades de las partes
        
        Espacios para la reducción de tensiones
        
        Fortalecimiento democrático
        
        Representatividad y participación desde la sociedad
        
        Autogestión
        
        Manejo propio de los conflictos
        
        Búsqueda de soluciones alternativas
        
        Mejoramiento de la relación entre las partes
        
        Integración social
    - - Crea un ambiente para encontrar salidas satisfactorias
      - Partes copartícipes en la solución
        
        Gana-gana