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La empresa y su responsabilidad en perspectiva dialógica con los…
La empresa y su responsabilidad en perspectiva dialógica con los stakeholders
Richard Edward Freeman
un stakeholder es “cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la empresa”
sigue defendiendo el uso de esta teoría como metodología de gestión exclusivamente estratégica y en ningún caso normativa
razones del interés por la teoría de los stakeholders
permite comprender que entre los distintos stakeholders que configuran la empresa se establece una serie de relaciones que pueden entenderse no sólo desde la perspectiva del contrato jurídico o social, sino también contrato moral.
fácil vislumbrar la existencia de una responsabilidad social de la organización empresarial, entendi- da en sentido ético.
la empresa no se considera un asunto individual, ni exclusivamente de dos partes (propietarios y trabajadores), sino que la empresa debe ser entendida desde la pluralidad de “agentes” que intervienen en ella o la afectan de algún modo,
Rasgos distintivos de la teoria de los stakeholders
Modelo plural de empresa.
Empresa como red de relaciones de carácter jurídico, social y moral, donde existen diferentes tipos de intereses.
La empresa tiene responsabilidades frente a los intereses de quienes pueden afectar o verse afectados por el logro de los objetivos de la organización.
Intereses a considerar al gestionar la RSE.
Individual o particular
sólo puede defender una persona, pero que no siempre se comparte con
el resto de stakeholders
Grupal o de alianzas
puede compartir con sus iguales u otros grupos de stakeholders que se ven afectados por la política
Universalizable
una persona comparte con el resto de stakeholders que se ven afectados por la política,
la estrategia o la cultura a emprender.
Cuestión clave
identificación de los stakeholders es conseguir diferenciar a aquellos que poseen poder comunicativo y capacidad de interlocución