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EL CONFLICTO - Coggle Diagram
EL CONFLICTO
ROLES Y FUNCIONES DE INTERMEDIARIOS
Explorador
Confirma a una parte que la otra no está decidida a vencer
Da posibles soluciones
Conovocante
Inicia un proceso de paz
Mediante tregua
Convence para la búsqueda de soluciones
Ofrece apoyo y presencia legitima
Facilitador
Desacoplador
Ayuda a desligar el conflicto
Recluta aliados externos para ayuda
Unificador
Ayuda a superar divisiones internas
Llegar un acuerdo sobre intereses
Preparador
Desarrolla habilidades necesarias corrigiendo desigualdades
Solución sostenible y aceptada
Generador de ideas
Ofrece opciones a los adversarios para que elijan
Desarrolla una nueva forma de pensar sobre opciones
Garante
Garantiza a los adversarios que no van a sufrir costos desmesurados por entrar a mediar
Seguridad ante cualquier ruptura
Facilitador
Funciones antes o durante las conversaciones directas
presidir encuentros, interpretar posiciones
Legitimador
Ayuda a los adversarios a que acepten el proceso y el resultado
Usando su prestigio
Incentivador
Ofrece recursos adicionales
Para llegar una fórmula de solución positiva
Monitor
Da cuenta el cumplimiento cabal de lo acordado
Ejecutante
Controla el comportamiento de las partes
Impone sanciones si no cumplen
Reconciliador
Corregir actitudes e imágenes negativas a largo plazo
Genera nuevas relaciones que superen las divisiones
MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN DE TERCERAS PARTES
Observación y verificación
Dar testimonio de la voluntad política desplegada por las partes para negociar
Cumplir compromisos asumidos o para sujetarse a normas de conducta
observar y denunciar el cumplimiento de acuerdos
Autonomia y dinámica propia
Conciliación
Facilita y promueve la búsqueda y encuentro de una solución alternativa al conflicto
cambiar la imagen que las partes se tienen entre si
La posibilidad de salidas no violentas
Facilita la comunicación entre partes
Orientar las discusiones facilitando la obtención de acuerdos
Arbitraje
Escuchar las pretensiones de las partes y las pruebas sustentadas
Emitir una sentencia o resolución
Casi nunca deja satisfecha a las partes
Por los que pueden acudir a un mecanismo jurídico
Mecanismo judicial
La decisión final corresponde a un Juez o a una Corte
Acatarse obligatoriamente
última instancia a acudir
Pocos resultados mutuamente satisfactorios
Perdida de recursos
Mediación
Mecanismo de intervención
Contribuir a alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio sobre las incompatibilidades básicas
Satisfacer éxitosamente sus intereses sustanciales
Beneficios
Confianza y no coercitividad
Se asienta la resolución
Mejora relacion entre partes
Apoyo al fortalecimiento democrático y relaciones sociales
Ejercicios de funciones cívicas
Representividad
Participación democrática
Optimiza el tiempo y los recursos
Acuerdo con el menor gasto
Reduce tensiones y cargas emocionales
Plantear las demandas sin necesidad de violencia
Promueve la autogestión
Desaroolo de propios modos
FUNCIONES DEL MEDIADOR
Fuente de información
Informar a todas las partes sobre los detalles y formas de su participación
Clarificar los puntos del acuerdo
Tener claro lo que implica y significa entrar en un proceso de solución negociada
Fuente de formación
Educa a las partes y les inculca elementos
Para afrontar mejor los futuros conflictos
Prevención de conflictos ya la transformación comunitaria pacífica
Conciliador y Fuente de confianza
Cultiva confianza en el proceso
Partes tienen que mejorar actitud
Facilitador de comunicación
Instrumento de comunicación entre las partes.
Foro y espacio para que las partes planteen
Argumentos
Posiciones
Intereses
Facilitador del proceso
aportará medios para que las partes puedan cambiar sus posiciones
No debilite
Puede sugerir procedimientos para evitar estancamientos
Objetivo
Hacer observaciones para hacer acuerdos realistas y factibles de ejecutarse por las partes
PARTES EN EL CONFLICTO
Directamente involucrados
Persona, grupo social u organización que está presente con su propia identidad y estructura organizativa
Control sobre recursos
Persigue objetivos que le son propios
Se encuentra en enfrentamiento con otra parte
Terceras Partes
Indirectamente influenciadas por el desarrollo del conflicto
Interesadas en una solución que les sea favorable
Participaciones diversas
No necesariamente deben participar
Si las partes podrían por emprender un mecanismo alternativo
Participan si hubo violencia
Relaciones entre partes
Lucha por reconocimiento
Necesidad de eliminar la otra parte
Prosecusion
Aumento de la intensidad
Para alcazar sus objetivos
CAUSAS Y SURGIMIENTO
Cientificamente incorrecto
Heredados de nuestros ancestros la tendencia a hacer la guerra
La guerra esta programada en la naturaleza humana
En la evolución hay favorecimiento de conductas agresivas sobre otras
Los humanos tienen un cerebro violento
La guerra es causada por instinto
Tipos de conflictos
De relación
Fuertes emociones negativas
Escasa o falta de comunicación
Conductas negativas repititivas
De información
Falta de informacion
Para tomar decisiones correctas
Interpretaciones erróneas
De intereses
La competencia por necesidades
Estructurales
Estructura opresiva sobre relaciones humanas
De valores
Sistemas de creencias incompatibles
Imposición por la fuerza a un conjunto de valores
Social
La lucha de clases
Exigencias que busquen modificar la relación
Contribución y retribución a favor de los protagonistas de la acción
Presion politica
Cambie la legislación sobre un punto preciso
La afirmación de una aspiración histórica
Conjugar reivindicaciones de bajo nivel de proyecto
Organizacionales
Marxista
Dentro de una Institución
Nivel limitado
Oposición entre el movimiento obrero y los amos del trabajo
Se esfuerza por develar tras las tensiones internas
Weber
La autoridad estructura las relaciones entre dirigentes y dirigidos
Ponen en juego la repartición de la autoridad
Modificarla o mantenerla
Refutar la idea de una primacía y de monopolio de la lucha de las clase
No cuestiona las orientaciones de la vida colectiva
Actores definidos por su lucha por el control
Por dominio de la acumulación y la dirección de la producción
Conflicto etnico o racial
No es racial
no se da entre razas o etnias
Pretenden acabar con el racismo y con la discriminación
Contra quienes aceptan o aprovechan esta situación
Se distiguen
Concentrarse en el registro principal de significaciones de cada uno
No hay ninguna razón para elegir entre estas perspectivas o enfoques
No se excluyen
Horizonte el poder de Estado, el acceso al sistema político, el poder
MÉTODOS PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Métodos locales
Imagen destructiva del temperamento latinoamericano
Propensión a soluciones violentas
No usa mecanismos jurídicos vigentes en la mayoría de Estados latinoamericanos
Aplica normas legales
Una de las partes pierde el caso
La mejor solución es la que surge de los que tienen el problema
La negociación voluntaria
Proceso en que las partes involucradas dialogan directamente
Objetivo de llegar a un acuerdo sobre un asunto o disputa que les afecta
Responde más a objetivos tácticos
Que a objetivos estratégicos: buscar la salida negociada al conflicto.
Condiciones
Deben estar presente las partes en conflicto
Sean identificables y representativas
Admitir la necesidad de negociar por las partes
Para encontrar solución no violenta
consideraciones previas para la posibilidad de negociar
Permite eliminar reticencias iniciales
Necesario asumir una actitud y posición
Legimitidad e intereses de las partes
Entender que obtendrán algo de lo que pretenden
Posible victoria unilateral
Existencia de factores internos y/o externos
Presionen a las partes a negociar a tiempo
Las partes deben tener autoridad suficiente para tomar desiciones
Hacer análisis objetivo sobre los intereses de sus contrapartes
Clarificar la disputa
Incompatibilidades
Causas que generan el conflicto
Luchan por adquirir al mismo tiempo, los mismos recursos escasos
Materiales
Territorio, agua, dinero
Inmateriales
Tiempo, soberania, poder
Organización de actores quienes asumen posiciones a favor de sus objetivos
Elementos básicos
Objetivos que se excluyen mutuamente
Tiempo escaso
Recursos escasos
CONTEXTO SOCIAL
Lugar de conflicto de clases
Las sociedades industriales
Arraiga en el trabajo y en las relaciones de producción
Prolonga a la redistribución, consumo o espacio urbano
Europa, final de la GMII
Fuerte clase obrera
Sindicatos y partidos políticos
Reconstrucción y desarrollo
Sociología estadounidense
Daba menor lugar al conflicto social
Menor intensidad
debilidad del enfoque que daba valor al conflicto
Tradición de hacerlo tema central
Proyectos de reforma
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1960, conflictos politícos
Contra segregación racial, contra-culturales o estudiantiles
Auge de la sociología del conflicto
caída del funcionalismo parsoniano
Africa y Asia
Conflictos anticolonialistas y anti-imperialistas
Carga de acción revolucionaria
America Latina
Ideologías revolucionarias y violencia de guerrillas
Búsqueda de la democracia y del establecer condiciones favorables para el conflicto social
1970-1990
Las formas de la organización del trabajo se transformaron considerablemente
Los obreros perdieron su capacidad de existencia y de acción colectivas
Modelos de organización de la producción
Dejar su lugar a otro tipo de trabajo
Ocaso histórico del conflicto central que los oponía al capital
Nuevos Conflictos sociales
Conflictividad social compuesto por nuevas luchas
Regionalistas que exigían vivir y trabajar en el país
Estudiantiles que cuestionaban el funcionamiento de la Universidad
Ademas de la producción y de la difusión del saber
Sociología de movilización de los recursos
Movimientos en el campo de la política
Dimensiones culturales claras
La conflictividad colectiva en este caso no imposibilita el individualismo
1990
Inserción en la globalización
Dejaron atrás el marco del Estado-nación
Debilitados por 9/11
Contestación ‘altermundialista’ comenzó la era de los conflictos globales
Campo conflictual
Actores por reconocimiento del pasado de sus ancestros
Juicio que siguen pagando
DEFINICIÓN
Social
Aquello que adviene cuando los intereses de individuos o grupos son antagónicos
Oposición por poder o estatus
Participes
Capacidad de perseguir racionalmente sus objetivos
Estado Natural
Lógica de relación
Sensibles emocionalmente
Relación entre actores a una situación en la cual reaccionan
Puede incluir aspectos violentos
Si perdura
Logica de ruptura pura y degrada el conflicto
Terrorismo
Tomar forma de violencia brutal y extrema
Tres elementos clave
Principio de totalidad
Unidad de campo y autonomía de los actores deben existir al mismo tiempo
Conocer lo que el conflicto pone en juego
controlar el uso que se hace de la producción
Principio de oposición
Cada actor se define en relación a un adversario
Proletariado y capital se entienden como adversarios
Principio de identidad
Cada actor se define a sí mismo
Conciencia social
Relaciones de clases
Situación social donde 2 o más partes luchan al mismo tiempo
para obtener objetivos o recursos ESCASOS
Requisitos
La presencia de actores
La existencia de ciertas salidas o alternativas de solución
La acción o conducta de actores
Incompatibles
CONFLICTO Y CRISIS
El espacio del conflicto se estrecha cuando el de la crisis crece
Periodo de crisis
la relación conflictiva entre actores se descompone
Se desarrolla la violencia
Las relaciones entre crisis y conflicto varían en cada experiencia por momentos
Los conflictos sociales que constituían una densa relación entre sindicatos y patronato
Destructurados por la crisis de 1929
Respuesta mediante el New Deal, que suponía un fuerte apoyo para los sindicatos
Vivir la edad de oro
Crisis del 2008
Trajo consecuencias económicas y sociales
Los sindicatos al centro de la sociedad industrial
Poco capaces de pesar institucionalmente
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Sensibilidad ecologistas
desarrollo sustentable
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