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Administración y Auditoria Informática
Introducción y enfoque hacia una organización integrada informática.
Los sistemas de información tienen la responsabilidad de dar el recurso información el carácter estratégico de la empresa
En la actualidad la información es importante para las empresas, pero pocas garantizan información oportuna que les permita saber la demanda del mercado
Las nuevas tecnologías han innovado los procesos y han aparecido nuevas organizaciones laborales
Los sistemas de información transforman una organización
En el futuro las organizaciones dependerán cada vez mas de las tecnologías de información
Tipos de Sistemas de Información
Sistemas de procesamiento de transacciones
Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa.
Sistemas de control de procesos de negocio
Monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.
Sistemas de colaboración empresarial
Estos sistemas de información están diseñados para soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y transferencias de archivos.
Sistemas de Información de Gestión
Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por gerentes y supervisores de bajo nivel.
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están específicamente diseñados para ayudar al equipo directivo a tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre sobre los posibles resultados o consecuencias. Ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas.
Sistemas de Información Ejecutiva
Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un sistema para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Está diseñado para generar información que sea lo suficientemente abstracta como para presentar toda la operación de la empresa en una versión simplificada para satisfacer a la alta dirección.
Procesos de negocios y TIC.
Toma de decisiones
Una de las principales ventajas de las TICs en las empresas es que facilitan en gran medida la toma de decisiones de forma informada y basándose en datos concretos aportados por las nuevas tecnologías.
Comunicación interna y externa
Las nuevas tecnologías permiten a las empresas estar conectadas en tiempo real en multitud de canales con clientes, proveedores, inversores, socios, etc. a una escala nunca vista.
Satisfacción de los clientes
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación permiten conocer de forma precisa los gustos, preferencias y necesidades de los clientes, lo que permite a las empresas ofrecer productos y experiencias altamente personalizadas
Imagen de la empresa
Una de las ventajas más destacables es la mejor de la imagen de la empresa. La correcta implementación de soluciones TIC, además de una mejora en la comunicación, aporta una imagen más moderna e innovadora de la compañía, lo cual influye de manera positiva en el proceso de decisión de compra por parte de los clientes.
Procesos de gestión
Una de las ventajas más destacables es la mejor de la imagen de la empresa. La correcta implementación de soluciones TIC, además de una mejora en la comunicación, aporta una imagen más moderna e innovadora de la compañía, lo cual influye de manera positiva en el proceso de decisión de compra por parte de los clientes.
Organización, dirección de centros de informáticos
Función del personal
Busca La satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello con una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
Busca El acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo y de la propia organización.
Área Directiva
Se enfoca a cumplir los objetivos de la organización a través de la toma de decisiones adecuadas para la automatización de los procesos.
Área operativa
Se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de computo
Producción y Control
Construir soluciones integrales a las necesidades de información de los usuarios
Usar las técnicas de construcción de los sistemas de información orientadas a la productividad del personal y la satisfacción del usuario
Área de analisis
Establece el flujo de información de toda la organización. Necesitan tiempo para realizar el estudio y proponer soluciones, planteando diferentes alternativas
TIC y modelado de procesos
Un enfoque para abordar el uso de la informática por parte de los auditores es el de quienes establecen tres perspectivas:
La auditoría alrededor del computador.
Consiste en conciliar los documentos fuente asociados a las transacciones de entrada al computador, con los resultados generados por este, mientras que el procesamiento realizado por la aplicación de computador es tratado como una caja negra.
La auditoría a través del computador.
Está inscrita en las técnicas que requieren probar controles automatizados. Consiste en que el auditor evalúa la tecnología para determinar la confiabilidad de las operaciones que no pueden ser vistas por el ojo humano, y prueba la efectividad operacional de los controles relacionados con el computador.
La auditoría con el computador.
Es asociada con el uso de software generalizado de auditoría – Generalized Audit Software (GAS), que consiste en utilizar el computador para desarrollar labores en las diferentes fases del ciclo de auditoría; cuenta con desarrollos importantes en el campo del análisis de datos, al hacer uso de diferentes aplicaciones
Otra de las perspectivas en el campo académico y profesional para aplicar las TIC en procesos de control y auditoría, y que no es excluyente respecto al enfoque anterior, está referido a una serie de conceptos que pueden ser considerados disciplinas especializadas en el entorno de las TIC.
Auditoría remota.
Auditoría de sistemas.
Control Interno tecnológico.
Sistemas de gestión de seguridad de la información.
Seguridad informática.
Computación forense.
Auditoría continua.
