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El procesamiento humano de la información, Ivan Pavlov, Thorndike, Jean…
El procesamiento humano de la información
La información desde una perspectiva histórica
Prehistoria humana: comunidad primitiva
La articulación de los sonidos emitidos originó el surgimiento de la palabra y esta generó
el lenguaje.
Se estableció el principal medio para transmitir información: la oralidad.
Comunidad esclavista
Estableció una nueva forma de comunicación:
el escrito
.
Debido a la necesidad de preservar la información en el tiempo y la necesidad de llevarla a grandes distancias.
En el siglo V
Surge el libro manuscrito.
En Grecia comenzó la circulación del libro.
Surge la imprenta.
Inicia la difusión masiva de información.
A finales del siglo XVI
En las principales capitales europeas, aparecen intentos de publicaciones periódicas que producían con una clara concepción de mercancía.
En el siglo XVIII
Surgen revistas científicas dirigidas a un público determinado, por el nivel de especialización de su información.
El invento de la máquina de vapor y la aparición del ferrocarril dio un impulso fundamental al desarrollo de al comunicación.
El logro de un vínculo entre la expresión oral y la escrita fonética dieron como consecuencia al alfabeto.
El alfabeto constituye un paso culminante en el perfeccionamiento de la escritura y en la comunicación.
La escritura perpetuaba el esclavismo, porque el signo se volvía la única forma de alcanzar el conocimiento y muy pocos tenían esta llave.
En la segunda mitad del siglo XIX.
Con el
teléfono
se hizo posible la transmisión del sonido directo, así cada humano podía comunicarse como individuo a cualquier distancia.
El teléfono, el telégrafo, la radio y la televisión se extendieron luego por todo el mundo.
Todo ello facilitó la comunicación entre los hombres.
Con la televisión se pudo combinar audio e imagen, con una nueva forma de transmisión de información:
la comunicación audiovisual
En el año 1946.
Apareció la primera computadora.
Gracias a investigaciones militares generadas durante la guerra y con posterioridad.
Al hacer su aparición los microordenadores en el decenio de 1970, se destruyó totalmente el monopolio de la información
Y así surgió la llamada "Era de la Información"; después vendría la revolución de la conectabilidad.
La irrupción durante el siglo XX de las nuevas tecnologías electrónicas y cibernéticas cambiado la forma en que se accede al conocimiento y la cultura,
Los recursos en Internet, en particular en el
World Wide Web
, proliferan a un ritmo sorprendente
Todos los días se sitúan en Internet grandes cantidades de información en todo el mundo, pero sólo una pequeña cantidad de ella es de calidad.
Antes, el término fuente de información era sinónimo de formato impreso.
Hoy, la definición gira también alrededor del soporte electrónico.
La forma en la que los seres humanos procesamos información
... ha transcurrido por diferentes etapas:
"Metáfora del ordenador"
Pero la mente humana posibilita formular juicios sin previa información.
La información generada en las complejas sociedades humanas escapa al control del hombre; pero esa información existe, y no puede ser ignorada.
La velocidad del razonamiento humano secuencial es sumamente baja en comparación con la de las computadoras.
"Metáfora del ser humano"
Toda la información que recibe se adquiere mediante los órganos
sensoriales
.
Toda la información que recibe se adquiere mediante los órganos sensoriales.
Diferencia entre
percepción
y
sensación
:
Un estímulo siempre se sentirá de al misma forma en diferentes situaciones; sin embargo, su percepción cambiará de acuerdo con el contexto y las experiencias pasadas del individuo.
La percepción sensorial esta siempre asociada a un proceso cognoscitivo.
No basta con ver o escuchar, sino que también hace falta un cierto procesamiento previo de la información antes de que esta se guarde e interprete.
Otra facultad es la capacidad de ser selectivos (poner atención a cierta parte de la información que se recibe y desechar el resto).
El ser humano puede desactivar a voluntad este mecanismo de filtraje y poner atención solo a algunos de los estímulos que recibe.
El humano se enfrenta continuamente a la necesidad de tomar una infinidad de decisiones sobre a base de una gran cantidad de información y opciones alternativas.
Son precisamente estas acciones humanas sobre determinada información la que genera el conocimiento.
La propia información lleva a un binomio con el conocimiento, porque acceder a la primera es condición necesaria, aunque no suficiente, para lo segundo.
El resultado del proceso, el objeto cognitivo, no es preciso, no es matemático, porque el
flujo de información es continuo
y las acciones humanas son particulares.
el
flujo de información es continuo
y, en
consecuencia, el conocimiento es dinámico por definición.
Procesamiento humano de la información
El interés principal del enfoque cognitivo se centra en describir y analizar varios procesos:
La percepción
La atención
El pensamiento
La comprensión
La representación del conocimiento
La memoria
La resolución de problemas
A partir de la concepción del procesamiento humano de la información que constituye actualmente la corriente central del pensamiento, tanto en psicología como en educación.
Génesis y desarrollo
Surgió en EUA a finales de la década del 1950.
Excluyen las corrientes cognitivas que ayudaron a su conformación:
Gestalt
Psicogenética
Trabajos de Vigotsky
Antecedentes: Corrientes del pensamiento del siglo XX que dejaron su influencia en el desarrollo de la psicología
Conductismo: Considera innecesario el estudio de los procesos mentales superiores para la comprensión de la conducta humana.
.
Condicionamiento clásico de Plavov
Condicionamiento por contigüidad Watson y Guthrie
.
El refuerzo de Thorndike y Hull
El condicionamiento operante de Skinner
El comportamiento y el aprendizaje como consecuencia de los estímulos ambientales.
Toda acción que produzca satisfacción, tiende a repetirse y atenderse.
Transición al nuevo periodo de dominio de la psicología cognitiva
La aparición de las nuevas tecnologías cibernéticas y las teorías de la comunicación y de la lingüística, generaron que el paradigma conductista entrara en crisis y se sustituyera por el relacionado con el procesamiento de información.
Hechos relevantes para el surgimiento de la ciencia cognitiva.
Organización de las capacidades cognitivas del sistema nervioso.
Concepto de retroalimentación de Shannon y Weaver
La unidad básica de información: el bit.
Descripción de los procesos de pensamiento o de la conducta de un organismo e integración a los mecanismos de una máquina computadora.
La inteligencia artificial, como nueva rama del conocimiento.
Otra influencia importante para fundamentar el estudio de los seres humanos como procesadores de información, se basa en la antigua tradición de los psicólogos de pensar en constructos mentales que no pueden observarse.
El análisis del procesamiento de la información humana se categoriza en el estudio de la
Cognición.
Control motor.
Percepción.
3 more items...
Todos estos muy relevantes para el diseño de sistemas.
Sensación.
1 more item...
Cognitivismo
En Rusia
L. Vigotsky
Desarrolló una psicología basada en las teorías de Marx, al retomar el pensamiento del psicólogo francés Janet, sostuvo que los procesos mentales superiores forman parte del segundo sistema de signos
Rechazó los conceptos reduccionistas del conductismo y enfatizó la participación de otras personas en los procesos mentales.
En Suiza
Jean Piaget
Analizó a la psicología a partir de la biología.
La adaptación del ser humano a una serie de desajustes en su entorno es la fuente para obtener el conocimiento.
En la revolución cognitiva que se produjo a mediados del siglo XX, la psicología redescubrió la mente.
La psicología volvió a interesarse por el conocimiento, la conciencia y lo que sucede entre la presentación del estímulo y la emisión de la respuesta, aunque este interés nunca fue del todo interrumpido.
El humano
Es un procesador de capacidad limitada, esta limitación nos obliga a codificar la información en unidades manejables, a
descomponerla en bloques significativos.
Implica un agrupamiento en función tanto de los objetivos del procesamiento como de los esquemas propios de conocimiento previos.
La información
Es dinámica y por ello, en cualquier realidad informacional, todo esta relacionado con todo y todo puede observarse de forma distinta, desde diferentes perspectivas.
De ahí la importancia de la interdisciplinariedad y la complementación de enfoques
Niveles cualitativos de la realidad informacional
Los conocimientos o expresiones artísticas son un nivel superior de información compuesto por textos o imágenes relacionados entre sí por lo significativo, es decir, por lo semántico o lo bello.
La inteligencia o el arte, es decir, la información capaz de crear nueva información.
Los textos o las imágenes, es decir, conjuntos de datos relacionados entre sí por reglas sintácticas.
La conciencia, que podría definirse como la inteligencia o el arte que es capaz de percibirse a sí misma.
Por ese percibirse a sí misma es capaz de solidarizarse con las demás realidades informacionales, así como de crear la realidad social y las capacidades de autorregulación, de comprender y comprenderse al tiempo que transforma tanto la realidad como a sí misma.
Los datos, números o códigos sin ninguna conexión entre sí.
Diferencias con las máquinas y otras criaturas
El sentido común
La mayor parte de las elecciones que el hombre enfrenta a lo largo de su vida, las resuelve de acuerdo con su sentido común, formado por un número inmenso de experiencias acumuladas durante su vida.
De naturaleza cualitativa
Utilidad práctica del material memorizado
Esta diferencia consiste en que, mientras una computadora almacena información que sólo puede llamarse explícitamente por un programa, el ser humano "aprende".
Es a partir de este aprendizaje en el que se modifica el comportamiento o forma de pensar. Esta habilidad para aprender se debe a su gran capacidad de adaptación.
La información, en sus niveles superiores (esto es la
conciencia
), es la única cualidad, presente en toda la naturaleza, que hace al ser humano superior esencialmente a todas las demás criaturas
La facultad del hombre para "poner atención" a cierta parte de la información que se recibe y desechar el resto, se ubica en este nivel, por se única en el ser humano.
Metáfora de la computadora
Gradualmente la naciente informática resultó fundamental,
se retomó su
lenguaje
para incorporarlo en un planteamiento teórico-metodológico basado en "la
metáfora de la computadora
".
Desea expresar que los conceptos y el vocabulario del procesamiento de información pueden ayudar a formular teorías de la cognición humana y explicar distintos aspectos de la conducta del hombre.
No implica que el cerebro funciona tal cual como una computadora.
En este enfoque pueden identificarse dos tendencias:
La versión fuerte acepta la analogía como un recurso metodológico, y considera que existe una completa equivalencia
funcional entre la computadora y la mente humana.
Corresponde a la inteligencia artificial.
La versión "débil" utiliza la analogía mente-computadora con fines esencialmente instrumentales sin perder de vista la perspectiva psicológica en la teoría y la investigación.
Corresponde a la psicología.
La teoría y las definiciones de la información
Los modelos de la retroalimentación (feedback) y la teoría de la información tuvieron su origen en el
estudio de la
comunicación
, con clara influencia de la psicología
Modelo de la comunicación
Paradigma de la comunicación
Desarrollado por Shannon.
Establece que la información, en forma de mensaje, entra a la fuente y se convierte a un código apropiado para un sistema de transmisión determinado.
Después estos transitan por el canal de comunicación (impulsos eléctricos, ondas de radio u ondas de luz) y en el otro extremo deben descifrarse para su recepción.
El
ruido
(estática, por ejemplo) puede alterar el mensaje
durante su proceso de transmisión, antes de llegar a su destino.
La teoría de la información también utiliza este modelo.
La unidad de información es llamada "pizca" (bit)
El modelo de la comunicación sugiere que los hechos psicológicos pueden comprenderse por analogía con los hechos que ocurren cuando un mensaje.
Información y sus múltiples formas de definirla o describirla
Desde una perspectiva social
La información sería un proceso social, al emplearse de modo consciente y planificado para informar o informarse a partir de diferentes fuentes.
Dichas fuentes, a su vez, utilizan datos y la experiencia obtenida mediante la observación directa del entorno.
Al aplicarse de modo consciente, es inseparable a la consciencia humana.
La información es el significado que otorgan las personas a las cosas.
Los datos se perciben mediante los sentidos, estos los integran y generan la información necesaria para el conocimiento, que permite tomar.
El ser humano ha logrado simbolizar los datos en forma representativa, para posibilitar el conocimiento de algo concreto y creó las normas, tanto de almacenar como de utilizar el conocimiento representado.
¿Qué hacer cuando la información crece en progresión geométrica en vez de aritmética (como ocurre en la asimilación humana)?
Entonces se deben tomar decisiones personales y
saber distinguir entre información y datos.
La clave consiste en saber distinguir cuáles constituyen información, es decir, conocimiento útil.
Según el ingeniero Shanon
Estaba interesado en el error, su control y corrección. Además de creer que el caos es el destino de todo y la información el elemento para descifrarlo.
Aunque sus trabajos estaban dirigidos fundamentalmente a las especialidades de la telefonía y el radio.
Según la perspectiva cognitiva
La información esta en la mente de las personas en forma de
configuraciones
de las cosas.
Desde el punto de vista como
fenómeno "en sí"
Al mismo tiempo, afirman que es inseparable de la conciencia humana; por lo tanto, información "para sí"
Desde un punto de vista general
La información puede entenderse como la significación que
adquieren los datos como resultado de un proceso consciente e intencional de adecuación de tres elementos:
Propósitos
Contexto de la aplicación
Datos del entorno
Así como la estructura de conocimiento del sujeto.
De todas las perspectivas, se deduce que hay una dualidad de planos de existencia de la información:
Entidad subjetiva que se genera en la mente de las personas.
Existencia objetiva, en el que se percibe la información, cuando se plasma en algún soporte o se transmite en un proceso de comunicación.
Entre los diferentes planos existe una interrelación dialéctica.
Información vs. conocimiento
¿Es la información conocimiento?
La información se puede formar a partir de los datos.
Los datos pueden procesarse para que trasciendan de su valor, pero ningún dato es la realidad, porque puede ser registrada de múltiples maneras.
El conocimiento puede verse como la aprehensión activa e interactiva de la realidad.
Aún así la información y el conocimiento forman un binomio muy cercano.
Hoy en día, ambos son elementos casi estratégicos para toda actividad humana, sea individual, organizacional, social o de otro tipo.
¿Cómo se transforma la información en conocimiento?
El conocimiento utiliza como materia prima el flujo de información; el conocimiento se crea cuando un
humano actúa con/sobre el flujo de información.
En este flujo informacional es necesario distinguir entre la información que se recibe sin "quererlo", es decir, de manera pasiva, y la información que se busca activamente.
Cada tipo de información tiene un tratamiento humano distinto y, en consecuencia, genera un conocimiento de distinta calidad.
La explosión de las tecnologías de la información y de la
comunicación aceleró el flujo y la cantidad de información que recibe el ser humano.
El conocimiento debe construirse sobre el conocimiento que se posee y la información se debe buscar según el conocimiento que se desee obtener.
Se forma una relación indisoluble entre la información, el conocimiento, el pensamiento y el lenguaje
Se explica a partir de comprender que la información es la forma de liberar el conocimiento que genera el pensamiento humano.
Se podría definir entonces a la gestión del conocimiento como la combinación de sinergias entre datos, información, sistemas de información y la capacidad creativa e innovadora de los seres humanos.
El conocimiento tiene dos dimensiones:
Tácito
Es fruto de la experiencia, la sabiduría, la creatividad y está en el interior de cada persona.
Está en nosotros.
Implícito
Es el conocimiento soportado.
Tácito a implícito
Se produce mediante la externalización, que es convertir ideas e imágenes en palabras a partir del dialogo.
Implícito a implícito (Combinación)
Es un proceso mediante el cual se recopilan e integran nuevos conocimientos, se combinan.
Tácito a tácito
La adquisición de conocimientos e información mediante la interacción directa con el mundo exterior.
Implícito a tácito
Se puede conseguir de diferentes maneras, por ejemplo, mediante la internacionalización: vivir otras experiencias, conocer otros países y culturas.
Es aquel que está presente en soportes como los libros, los escritos, los audiovisuales, etcétera.
