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Actualizacion e instalacion - Coggle Diagram
Actualizacion e instalacion
limpiar disco duro
dile al cliente que es mejor que tenga un disco duro
asegurate que nada de lo que se borre no tenga copia de seguridad
No borres archivos que no guardaste
ivancho
muchos problemas que se presentan en una laptop son del hardware y podria ser los drivers para esto dberas actualizarlos a una version mas reciento , haciendo lo siguiente
panel de control + enter
buscar administrador de dispocitivos y selleciona el que este fallando
da doble click + controlador +actualizar controlador ,si este fuciona busca la paguina web donde descargaras el controlador
Instalar el sistema operativo
este se realizara a peticion del cliente para actualizarlo se puede hacer desde una memoria USB o un DVD o CD
lo primero que deberas hacer es configurar el bios para cambiar las prioridades ya que este controla al hardware
configuracion del bios
cuando inicie tu computadora persiona (F2 O F12 O F10) segun la marca de la computadora
con las flechas del teclado dirigete a boot
con la tecla + mueve el USB O DVD depende de donde tengas el so y dejalo de primero
reinicia el equipo y conectar donde tengas el SO
es importante que el cliente le de los discos originales del computador
muchas veces el controlador o driver no lo encontramos tendras que buscarlo tu por internet
para hacer esta busqueda mas eficiente copia el modelo exacto que quieras descargarle el driver
una vez descargado sigue los siguentes pasos
panel de control + enter
buscar administrador de dispocitivos y selleciona el que este fallando
da doble click + controlador +actualizar controlador ,si este fuciona busca la opcion de buscar controlador en el equipo y ponlo
