NEUROVENTAS image

  1. EL CLIENTE : CEREBRO IZQUIERDO, CEREBRO DERECHO... Y VICEVERSA

5. EL VENDEDOR: DESARROLLO CEREBRAL, NEUROPLASTICIDAD AUTODIRIGIDA

5.1 Modelando nuestro cerebro

Neuroplasticidad autodirigida

Es lo que cada uno puede hacer en pos del desarrollo de sus capacidades neurocognitivas, emocionales y comuicacionales.

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Atención Memoria

Razonamiento Planificado

Toma de decisiones

Liderazgo emocional

Habilidades visuoespaciales

Comunicación Empatía

El vendedor neurorracional puede convertirse en escultor de sus circuitos neuronales modelandolos en su propio beneficio

5.2 El poder del pensamiento en la arquitectura cerebral image

el cerebro reacciona ante lo que pensamos creyendo que es verdad

Las images mentales y los pensamientos actuan como escultores image

De nuestra arquitectura cerebral

Nuestras realidades cotidianas

Las herramientas para automonitorear los buenos pensamientos y neutralizar los malos forman parte escencial del metodo de venta Neurorracional

  1. EL CEREBRO POR DENTRO

1.EL ARTE DE VENDER EN A PARTIR LA "DECADA DEL CEREBRO"

A nivel tecnologico se puede ver la actividad cerebral que se desencadena ante estimulos, sensacionesde placer,o i indiferenci o indiferencia que provoca la digustacion de un producto.

Nuestro cerebro decide antes que nosotros !

La explocion de los conocimientos como neuro managements, el neuroliderazgo, el neuromarketing,la neuroeconomia y las neuroventas se produjo apartir de los noventa periodo" decada del cerebro"

Se pudo afirmar que la mayor parte de nuestras decisiones entre 90% y 95% se originan de forma metaconsiente.

¡COMO FUNCIONA ESTO?

Cuando una persona piensa en una palabra y lo anota en un papel todo lo que emergio en su mente durante esa evocasion sin duda su cerebro ha generado diferntes reacciones con deterrminados conseptos pueden ser positivas o negativas

es un órgano de la mente y controla las funciones cognitivas, sentimientos y personalidad

3.2. del cerebro reptil al cerebro pensante

3.3. El pequeño cerebro

3.1. principales estructuras

la corteza se encuentra dividida en los cuatro lóbulos

el occipital

el temporal

el frontal

el parietal

se ocupa de las funciones cerebrales mas elevadas

razonamos

estudiamos

planificamos

registrar emociones

se ocupa del procesamiento visual

habilidades visuoespaciales

una lesión en la zona puede provocar perdida de la vista

funciones importantes con la audicion

comprensión del habla

aspectos de la memoria y emociones

funciones relacionadas con el movimiento

orientación y el calculo

Dentro de cada lóbulo, han sido identificadas estructuras que son responsables de funciones muy importantes

el hipocampo

el hipotalamo

la amigada

nucleo accumbens

putamen venteral

la insulina

es clave en nuestra vida emocional

registra lo que esta sucediendo

rol importante en el aprendizaje

memoria inmediata

regula las emociones primarias

hambre

impulsos sexuales

temperatura corporal

recompensa

apego

bienestar

placeres

se activa ante sentimientos negativos

dolor

rabia

asco

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el sistema limbico (emocional)

el reptiliano (instintivo)

el cortex (cerebro pensante)

es un cerebro

funcional

responsable

territorial

rutinario y habitos

auto conversación

emociones

lo sentimientos

lucha

rol fundamental en el aprendizaje

utilizamos para razonar

Lóbulo frontal izquierdo

Lóbulo frontal derecho

Más extenso y más protuberancias

Menos protuberancias,

CEREBRO FEMENINO

CEREBRO MASCULINO

Mayor densidad celular 15 %

Menor densidad celular

CEREBRO FEMENINO

CEREBRO MASCULINO

Relacionadas con el lenguaje 25 % más grande

Lenguaje menor en porcentaje al de la mujer

Cuello calloso entre ambos hemisferios IMG_20210427_125839

Puente de Comunicación, los datos pueden ser utilizados por ambos hemisferios

MUJERES

HOMBRES

Cuerpo calloso más voluminoso, conexiones axonales más largas. Esto ayuda a tomar desiciones más rápido que los hombres. IMG_20210427_155027

4.1 Especialización y diferencias ¿Cómo funcionan ambos hemisferios?

Procesos sensoriales y motores del lado opuesto del cuerpo. Excepción el olfato ya que el olor se procesa con el mismo lado de la fosa nasal que lo capta. : IMG_20210427_205801

Diestros

Lenguaje hemisferio izquierdo

Cerebelo = pequeño cerebro

La neuroplasticidad es el fenomen que hace que el cerebra vaya como respuestas a las condiciones. image Se decubre que:

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Tienen Hipocampo mayor que la media, estrenan constantemente su memoria

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Tienen desarrollo superiror en las zonas cerebrales

Relacionadas con la agilidad de las manos

Relacionadas con el oido

Incluye memorizar los nombres de las calles

Incluye nemorizar lugares importantes

Genera un desarrollo natural de habilidades visioespaciales

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Interviene en funciones cognitivas y es muy sensible a efectos del alcohol. Por eso cuando se exceden el copiar pierden el equilibrio. IMG_20210427_204404

Hemisferio derecho procesos no verbales

Visualización tridimencional
Rotación mental de objetos

Si hay daño en este hemisferio tienen dificultades para hablar

Si hay daño en el hemisferio derecho les costara realizar cualquier actividad

  1. NEUROVENTA EN LA PRACTICA : CONOCIENDO NUESTRO CEREBRO

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permiten aplicar todo el conocimiento que tenemos sobre el cerebro humano y las emociones para ayudar a la finalización del proceso de compra y venta.

2.1 ¿Que es el cerebro ?

• Cerebro reptil Es el más primitivo de los cerebros y es el responsable por la compra instintiva y por concretar el momento cero de la verdad o ZMOT. El cerebro reptil es la parte más subconsciente.

• Cerebro límbico Es el cerebro que representa a la parte emocional, es aquí donde ocurren las compras emocionales. Podemos considerar el cerebro límbico como la parte inconsciente.

• Cerebro córtex Es el más racional de los cerebros, la parte que ha evolucionado más y representa el raciocinio, los responsables por esto son el cerebro reptil y el límbico y es con estos cerebros que debemos comunicarnos a través de códigos reptilianos.

2.4. Las neuronas espejo: una vía de conexión rápida con el cerebro del comprador

2.2. ¿ Que zonas abarca y cuales son sus funciones?

2.3. Neuronas, redes y conexiones: la arquitectura cerebral

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Funciones

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Reciben diferentes tipos de estímulos

Se comunican constantemente con otras

Se ocupa de recibir y transmitir información a medida que son estimuladas

Motoras

Integradoras

Sensitivas

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Recibe y procesa la información sensorial para formar nuestras percepciones

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Emite impulsos que controlan nuestros movimientos (voluntarios e involuntarios)

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Genera actividades mentales: razonamiento, aprendizaje y memorización

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Roles principales

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Avance en el conocimiento de estas celulas

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Se activan cuando un individuo observa a otro realizar una acción

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Tiene un rol importante en las presentaciones audiovisuales

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Están activas durante los procesos de comunicación que se establecen cara a cara

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Son fundamentales en los procesos de comunicación

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  1. Crea una conexión emocional
  1. Haz manifestar una necesidad
  1. Juega con el miedo
  1. Escucha al consumidor antes de vender
  1. Ofrece varias opciones
  1. Utiliza verbos de acción
  1. Haz de la venta un diálogo espontáneo
  1. Crea promociones

• Al cerebro le atrae la sencillez por encima de todo. Por ejemplo: la sencillez de uso del iPod supuso un incremento considerable de ventas para Apple.

• Además, el cerebro es puro positivismo. De ahí que siempre tienda a crear la mejor versión de los productos. Por esto, cuando vemos una publicidad de una imagen de Coca Cola, la persona está a punto de beberse el contenido sin llegar a hacerlo, con el fin de generar la expectativa de refrescarse.

• La mente siempre opta por formas redondeadas. Un claro ejemplo de ello son las famosas sandías cuadradas que surgieron para optimizar su disposición en los camiones. Las ventas cayeron en picado porque nadie quería comprar sandías que habían sido procesadas para tener esa forma.

MEMORIA PRIMING

El efecto priming depende de lo que se aya hecho la organizacion para crear una relacion amigable con el cliente o viseversa

Esta técnica estudia los efectos que un producto, una marca o una estrategia de comunicación tiene en el cerebro del consumidor con el propósito de predecir el comportamiento del mismo.

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La neurociencia ha comprobado que existen procesos mentales ultrarrapidos que preceden en la toma de conciencia de la realidad y nos llevan a decir sin que sepamos que ya lo emos hecho

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como efecto priming activa determinantes memorias atraves de pistas no coicistente

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Es el proceso de toma de deciciones del cliente existe motivaciones metaconscientes que derivan de (efecto no consistente)

Conocimientos y experiencias previas con el producto/servicio

Experiencias con el vendedor.

Informacion resultante de la estrategia de informacion de organizacion

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Al activar memorias relacionadas con conocimientos y experiencias similares, el cerebro del cliente

Privilegia alternativas relacionadas con resultados positivos anteriores

Rechaza alternativas relacionads con resultados negativos anteriores

Decide entre 7 y 10 segundos antes de que tome conciencia de ello

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