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Chp.8組織設計 - Coggle Diagram
Chp.8組織設計
組織設計的構面
協調機制
直接接觸(專業性與本位主義造成阻礙)
聯絡人
層級協調機制(主管親自協調)
任務小組(臨時性，由各部門指派成員)
建立標準
程序標準化
產出標準化（各部門產能比重與角色）
技術標準化
非正式協調機制(聚餐)
指揮鏈
代表正式職權(直線職權)（幕僚只具對主管之建議權）
代表正式職責
主管進行授權(但主管仍需負最終責任)
控制幅度(單位人)
主管與下屬能力
組織因素（管理系統、組織文化）
工作性質
分工(專業化)與部門化
極權與分權
組織規模大（分權）
組織營運狀態（營運危機時須極權）
組織多角化（分權）
組織基層主管能力高（分權）
環境不確定因素高（分權）
正式化(例外管理：當屬下行為超出規範時，才需管理)
組織設計之影響因素
機械式組織(正式化高)
策略型態
錢德勒[結構追隨策略]
差異性策略適合有機式
低成本策略適合機械式
技術型態
大批量與大量生產(機械式)
連續性生產（每一程序高度專業化，例如：石油）(有機式)
單位及小批量生產(有機式)
環境不確定性
有機式組織(正式化低)
組織結構的類型
功能別組織
事業部組織(組織總部提供各個"策略事業單位"協助)
地區別組織
客戶別組織
產品別組織
簡單型組織（店長、工讀生＊n）
矩陣式組織(不符合指揮統一原則，一位員工同時對到兩位主管)
組織的分化
垂直分化(階層)
水平分化(部門)
組織的整合