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QC困りごと - Coggle Diagram
QC困りごと
設備
（PC, デスク）
デスク
フリーアドレスでない
作業スペースが狭いことによる生産性が低下 :no_entry: :red_flag: :warning:
各デスクが小さい
☎
電話の取次ぎ時に居場所がわからない
相手の不在・在席が分からない
🖥
在宅勤務時モニター無く作業しづらい :
材料（書類）
資料
会議体や提出先によって書式がバラバラ
作成者によりルールバラバラ
（Excelのセル結合、非表示、グループ化） :no_entry:
議事録
会議のタスク管理として機能していない
読みづらい
書きづらい
契約書
すぐに閲覧できないことがある :no_entry: :warning: :red_flag:
方法
手順
記録なし
属人化している
教育方法
教育方法が不明確
（都度聞くスタイル）
階層別研修始まったところ
通信教育有効活用できていない
伝達方法が人により違う
メール
Teams
活用方法 が把握できていない
管理方法
フォルダ管理
分類基準がわかりづらい :no_entry:
探索時間かかる :no_entry: :warning: :red_flag:
作成・削除基準がわからない
やり方
ルーチンワーク標準化できていない
環境
（照明、空気、ルール）
照明
社員通用口が暗い
におい
下駄箱が臭い
スペース
他部署とのコミュニケーションが取りにくい
飲食環境
夜食がない
飲み物が自販機しかない
ルール
休憩していいタイミングがわからない
服装がわからない
人
[（役割、スキル、行動）]
業務に必要なスキルが分からない
ハードスキル :no_entry: :warning:
会計
ファイナンス
プロジェクトマネジメント
英語
戦略立案
Excel
ソフトスキル :no_entry: :warning:
コミュニケーション能力
リーダーシップ
自発性
上司
時間が確保しにくい