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PRODUCTO. - Coggle Diagram

- - - - Como: la calidad, marca, envase, estilo y diseño.
    - - Como: el servicio posventa, el mantenimiento, la garantía, instalación, entrega y financiamiento.
  - - - PRODUCTO ESPERADO
        
        Expectativas mínimas del cliente. Incluye la entrega, condiciones de
        pago, capacitación, etc.
      - PRODUCTO POTENCIAL.
        
        Todo aquello que tiene un potencial factible de atraer y mantener clientes. mientras que el "producto aumentado" significa todo lo que se hace, el "producto potencial" se refiere a lo que todavía queda por hacer.
      - PRODUCTO GENERICO
        
        «Cosa» básica. Producto en sí mismo.
      - PRODUCTO AUMENTADO
        
        Oferta que supera las expectativas del cliente o lo que él está
        acostumbrado a recibir (mejores condiciones de entrega, pago, etc.).
- - - - POR LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO.
        
        El precio, la economía, la duración,
        la robustez, etc.,
      - POR LOS BENEFICIONS O PROBLEMAS QUE SOLUCIONAN.
        
        Las pastas de dientes, por
        lo general, resaltan los beneficios que proporcionan.
      - EN RELACIÓN CON OTROS PRODUCTOS.
        
        Esto implica la realización de publicidad comparativa. Indicando superioridad de la marca comparándola con otras
      - POR DISOCIACIÓN DE LA CLASE DE PRODUCTO.
        
        Con esta estrategia se pretende «desmarcar» el producto de los competidores.
      - POR LA CLASE DE USUARIOS
        
        Consiste en resaltar la clase de personas que utilizan el producto.
      - POR EL USO U OCASIONES DE USO
        
        Los cafés solubles son presentados tomándose en una reunión de amigos.
- - - - Son aquellos que pueden ser usados varias veces y de forma continuada durante largo tiempo. Por ejemplo: los televisores, aparatos electrodomésticos, automóviles, etc.
    - - Son aquellos que se consumen o destruyen con uno o pocos usos. Por ejemplo: productos alimenticios, jabón, crema, etc.
    - - BIENES DE COMPRA ESPORÁDICA
        
        En estos productos hay una mayor búsqueda de información información y se efectúan más comparaciones. Ejemplos de
        este tipo de productos son las prendas de vestir, los muebles y la mayoría de electrodomésticos.
      - BIENES DE ESPECIALIDAD.
        
        Son aquellos productos que por sus características únicas o por el prestigio que representa la marca, el comprador está dispuesto a hacer un mayor esfuerzo de decisión. Ejemplo: ropa de marca, autos de marca, teléfonos de marca, etc.
      - BIENES DE CONVENIENCIA.
        
        Son bienes de uso común que se compran con
        frecuencia y que requieren un mínimo esfuerzo de decisión.
        
        DE COMPRA POR IMPULSO
        
        Su compra se realiza sin ninguna clase de búsqueda o planeación: Los caramelos y otras golosinas, rastrillos, etc.
        
        DE COMPRA DE EMERGENCIA
        
        Se compran cuando surge una emergencia.
        Por ejemplo, los paraguas, cuando se produce una tormenta, venenos, etc.
        
        COMUNES
        
        O de uso general, que se adquieren de modo regular, como el
        pan, la pasta de dientes, el detergente para lavar o el periódico.
      - Además, también están los:
        
        BIENES DE PREFERENCIA
        
        Son bienes que implican un esfuerzo de compra
        reducido pero una alta preferencia de marca. EJEMPLO: la compra de cerveza o de tequila.
        
        BIENES NO BUSCADOS.
        
        Son aquellos bienes de los cuales el consumidor no tiene conocimiento de su existencia o, aunque los conozca, no suele buscarlos. EJEMPLO: productos nuevos, pólizas de seguro, funerarias, etc.
  - - - PARTES COMPONENTE
        
        Son productos parcial o totalmente terminados o que se incorporan al producto, pero que pueden identificarse y distinguirse de el. clavos, bujías, etc.
      - SUMINISTROS
        
        Facilitan la producción y las operaciones, pero no forman parte del producto terminado. EJEMPLO: papel, aceites, etc.
      - EQUIPO PESADO
        
        Incluye las maquinas y grandes herramientas utilizadas en la producción
      - MATERIALES.
        
        Forman parte del producto, pero no son fácilmente identificables, ejemplo: alcohol, solventes, etc.
      - SERVICIOS INDUSTRIALES
        
        Son intangibles que utilizan las organizaciones en sus operaciones, como los servicios financieros, asesorías, etc,
      - EQUIPO AUXILIAR
        
        No forma parte del producto terminado, sino que se usa en las actividades de producción o administrativas, como las herramientas de mano y la maquinaria de oficina.
      - MATERIAS PRIMAS
        
        Son los materiales básicos que se convierten en parte del producto. proceden de la naturaleza.
- - - - Es un grupo de productos dentro de la misma categoría. Ejemplo: Nestlé; maneja su línea de cafés solubles de la marca Nescafe, pero pone diferentes nombres a las distintas variedades (Cappucino, Espresso)
        
        LA AMPLITUD
        
        De una mezcla de productos se mide por el número de líneas
        distintas que la integran.
        
        LA LONGITUD
        
        Es el número total de productos fabricados o vendidos: es el resultado de multiplicar la amplitud por la profundidad.
        
        ELIMINACÍON DEL PRODUCTO.
        
        Proceso de retirar un producto de la gama o mezcla ofrecida por diversos factores.
        
        LA EXTENSIÓN DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS.
        
        Consiste en el lanzamiento de una nueva variedad de producto básico dentro de la misma categoría de producto y con la misma marca
        
        LA PROFUNDIDAD.
        
        Por el número de modelos, tamaños y variantes que se ofrecen dentro de cada línea de productos.
- - - - Las segundas marcas pertenecen a empresas con otras marcas más importantes que pretenden con la adopción de esta estrategia segmentar y ampliar el mercado.
    - - son acuerdos entre marcas complementarias con el
        fin de reforzar su imagen, en general, y la percepción de su calidad, en particular.
    - - tiene la ventaja de permitir una mejor segmentación del mercado y poder llegar a un mayor número de consumidores.
    - - el conjunto formado por las marcas
        propias o comerciales propiedad del distribuidor y por las marcas de productos genéricos, denominadas también marcas «blancas».
    - - La estrategia de marca única consiste en poner la misma marca a todos los productos de la empresa, aunque puedan ser muy distintos entre sí,