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MECANISMO ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE DESACUERDOS Y CONFLICTOS DE…
MECANISMO ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE DESACUERDOS Y CONFLICTOS DE CONVIVENCIA
ARTICULO 231
MEDIACION
Tienes como proposito la solución pacifica de conflictos de convivencia
ACTORES PARTICIPAN
Implicados
Forma voluntaria
Asistencia de un tercero
BUSCA ALCANZAR LOS SIGUIENTES PROPOSITOS
Facilitar la comunicación bidireccional entre las partes
Transformar el conflicto o lograr la satisfacción de los intereses
Restablecer la comunicación entre las personas en conflicto
cambiar la concepción negativa del conflicto como electo de enfrentamiento, hacia una visión positiva
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Voluntariedad de las partes
Imparcialidad del mediador
Confidencialidad
Neutralidad del mediador
Caracter personalisimo
ASUNTOS MEDIACION
Conflictos de convivencia (Art. 231 Ley 1.801 de 2016)
Mediación puede realizarla:
Autoridades de Policia
Jueces de Paz
Personerias
Centros de conciliación universidades
Camaras comercio del pais
Centros de conciliación del sector privado
Delitos
Mediación puedes ser realizada:
Tercero neutral
Debe ser servidor publico
Sera designado por el Fiscal General de la Nacion
Ambito penal
MEDIACION POLICIAL
Busca establecer condiciones apropiadas para la convivencia
La realiza:
Personal uniformado Poicia Nacional
Comandantes de estacion de Policia
Comandantes de subestaciones de Policia
Comandantes centro de Atencion Inmediata de Policia
CONCILIACION
Un tercero que conoce de la controversia emite opinión carente de fuerza vinculatoria acerca de la solucion
Se presenta ante la Autoridad Policial
Este propondrá soluciones
Si se realiza la conciliación se suscribirá el acta de conciliacion, donde se consignaran obligaciones a cargo de cada uno de los interesados
PROTOCOLO DE MEDIACION POLICIAL EN ESTACION DE POLICIA
Establecer la competencia
Contextualizar y motivar
definir pautas comportamiento
Conocer el problema
Facilitar la comunicación
Promover acuerdos preliminares
Abordaje del nucleo del desacuerdo
Suscripción del acuerdo
Documentar la actuacion
Seguimiento
ROL Y HABILIDADES DEL MEDIADOR
Actuar de forma Preventiva
Debe ser neutral
Entrenamiento en diferentes habilidades
Comunicación estrategica
Capacidad narrativa
Capacidad para negociar
TECNICAS RESOLUCION DE CONFLICTOS
Comunicación estrategica
Regulación y Autorregulación emocional
Capacidad narrativa