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Projeto Integrador Agt. Aeroporto - Coggle Diagram
Projeto Integrador Agt. Aeroporto
(Valter)
Aplicativo para checagem de DOC´s , possívelmente reduziria papel?
(Diego)
Integração e Inclusão Acessibilidade. Melhorar a comunicação para o deficiente - Melhor assistência desse viajante + App voltado a facilitar a mobilidade - faz parte no procedimento de reserva - + Jogo
(Talita)
Saúde e Bem Estar voltando para situações nos voos
(Scarlet)
Acolhimento para pessoas em condição de Abuso
Meio Ambiente
Regra, Vistoria periódica nas aeronaves?
Centro de Manutenção ou do Profissional do Aeroporto---Engenheria de Voo **(Compensação Ambiental é possível,iniciativa da comunidade do aeroporto)
Acessibilidade
Atendimento
(Davi)
Espaço de acolhimento, acomodação e hospitalidade ao cliente. + Porta Voz ou adptação do Concierge para o aeroporto + Melhorar a Comunicação entre equipes(consultoria) + Capacitaçao dos funcionários + Triagem mediando informações + Gestão do atendimento.
Atendimento/aplicativo :pautado nos principios da hospitalidade + um meio de comunicação (passo a passo) para esclarecimentos sobre questões que não permitem o voo.**
(Janecleide, Vitor, Jessica )**
Vídeo explicativo ou jogo sobre etapas de atendimento. **
Aula 06 de Maio
Campanha Safe Word / Walter /Scarlet
Vídeo ou App para Pax Inexperientes
Espaço conforto /Geovana/Monica Yumi/
Informativo do que é permitido levar a bordo
Espaço KiD / Luis H / Gabriela / Jonathan / Flavia / Deise
Espaço Pet Monica /
Rastreador para menor Heloisa /
Aplicativo DOC / Walter / Deise / Caio
Treinamento para implantar a Conciergeria / Luis
Rastreador Bagegem / ERICO/ WALTER / CAIO