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ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA - Coggle Diagram
ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
RECURSOS HUMANOS
La contratación de personal en la empresa es probablemente la tarea más conocida de este departamento empresarial, y con razón. Sin embargo, en realidad hay muchas cosas en Recursos Humanos que no se limitan a rellenar la plantilla. Tienen que asegurarse de que las personas que contratan tienen las habilidades, la experiencia y las cualificaciones adecuadas en función de las necesidades de la empresa.
CONTABILIDAD Y FINANZAS
Si los recursos humanos son el corazón de una empresa, la contabilidad y las finanzas pueden considerarse como su savia vital, ya que se encargan de todos los asuntos monetarios. Al fin y al cabo, una empresa no podrá funcionar sin dinero en efectivo, aunque sea posible iniciar un negocio sin dinero.
MARKETING Y PUBLICIDAD
Una empresa necesita tener clientes para crecer, y para conseguirlos es necesario establecer una estrategia eficaz de marketing y publicidad. Aquí es donde entra en juego el departamento de marketing y publicidad. Este departamento empresarial desempeña un papel fundamental no sólo en la promoción de su empresa, sino también en su misión y visión.
PRODUCCIÓN
Es el área funcional de la empresa que convierte los insumos (materias primas) en productos acabados o en resultados a través de una serie de procesos de producción. Por lo tanto, si dirige una empresa de impresión de camisetas, su Departamento de Producción será el que utilice las máquinas de impresión.
INFORMACIÓN TECNOLÓGICA
Hoy en día, casi todas las empresas utilizan ordenadores y sistemas de información. El Departamento de Tecnologías de la Información (TI) es responsable de la arquitectura, el hardware, el software y la conexión en red de los ordenadores de una empresa.
OPERACIONES
Las funciones exactas del Departamento de Operaciones varían de una empresa a otra. Sin embargo, sus objetivos, incluidos los de los administradores que los dirigen, suelen ser los mismos. Principalmente, es el encargado de supervisar, diseñar y controlar el proceso de producción. También pueden rediseñar las operaciones de la empresa si es necesario.
SERVICIO AL CLIENTE
El encargado de interactuar con los clientes es el Departamento de Atención al Cliente. Puede incluir la respuesta a las consultas, la tramitación de los pedidos y la atención a las preocupaciones y quejas de los clientes. Los representantes del Servicio de Atención al Cliente son la primera línea de contacto con el público de muchas empresas.
COMPRAS
El Departamento de Compras se encarga de la adquisición de materias primas, maquinaria, equipos y suministros. Sus tareas también varían en función del tipo de empresa. En una empresa manufacturera, por ejemplo, el Departamento de Compras se encargará de conseguir todos los materiales necesarios para la producción.
DEPARTAMENTO LEGAL
The Legal Department is responsible for providing legal services and advice to the company, its departments, and its employees. They act as the official or formal representatives on behalf of the company or the owner.
DESARROLLO Y CRECIMIENTO
Toda empresa quiere tener preparado un plan de acción. Esto significa ir en busca de nuevos clientes, mejorar nuevas áreas de expansión y proyectar el crecimiento. Esta tarea se asigna al equipo de desarrollo empresarial.
