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INTRODUCCIÓN AL MARKETING INTERNACIONAL
INTRODUCCIÓN Y PANORAMA GENERAL
La importancia cada vez mayor del marketing internacional es uno de los aspectos de la transformación generalizada que ha afectado en gran medida a personas e industrias de muchas naciones durante los
últimos 160 años.
Después de la Segunda Guerra Mundial, comenzó una nueva era.
Hoy en día, las personas de negocios experimentadas utilizan el marketing internacional para poder desarrollar todo el potencial comercial de sus empresas.
MARKETING INTERNACIONAL: QUÉ ES Y QUÉ NO ES
Estrategias de GMS de una Empresa
Elegir un Mercado Meta
Desarrollo de una Mezcla de Marketing
Estrategias de GMS
Participación de Mercado Internacional
Estandarización Frente a la Adaptación
Concentración de las Actividades de Marketing
Coordinación de las Actividades de Marketing
Integración de Acciones Competitivas
Estas estrategias son las que deben mejorar el desempeño de la empresa a nivel mundial.
POR EJEMPLO:
Una marca muy conocida y fuerte del mundo es COCA COLA
¿QUÉ SIGNIFICA LOCALIZACIÓN INTERNACIONAL?
Significa: "Pensar Globalmente y Actuar Localmente"
POR EJEMPLO
:
Mc Donald´s
Big Mac
FUERZAS QUE INFLUYEN EN LA INTEGRACIÓN Y EL MARKETING GLOBAL
Convergencia de las necesidades y los deseos
del mercado y la revolución de la información
Los elementos comunes en la naturaleza humana proporcionan un fundamento para la oportunidad de crear y servir a los mercado globales
.
Aunque la mayoría de los mercado globales no existe por naturaleza, las iniciativas de marketing deben crearlo.
Costos del Desarrollo de Productos
Hoy en día, el proceso de desarrollar un nuevo producto para comercializarlo puede requerir 14 años
Y los costos deben de recuperarse en el mercado global.
Las estrategias del marketing global generan mayores ingresos y márgenes operativos, que a su vez, apoyan la calidad del diseño y la fabricación.
Tendencias Económicas Mundiales
El crecimiento económico ha siso una fuerza impulsadora en la economía internacional y en el desarrollo del marketing global.
Crecimiento Económico
Economías Domésticas
Nuevo Entorno Competitivo
Apalancamiento
Significa que una empresa disfruta de cierto tipo de ventaja en virtud del hecho de que tiene experiencia en más de un país.
Transferencias de Experiencias
Economías de Escala
Utilización de Recursos
Estrategia Global
Existen 4 Tipos Importantes de Apalancamiento:
Fuerzas Restrictivas
Varias fuerzas restrictivas pueden retrasar las iniciativas de una empresa para participar en el marketing global.
Por eso, la importancia del marketing global crece a paso firme a través de lo siguientes 3 Tipos:
Miopía Administrativa y Cultura Organizacional
Oposición a la Globalización
Controles Nacionales
Mejoras en el Transporte y en la Comunicación
Las aeronaves a reacción revolucionaron la comunicación haciendo posible que las personas viajarán alrededor del mundo en menos de 48 hrs.
Una característica básica de los negocios globales eficaces s la comunicación frente a frente entre empleados, así como la empresa y sus clientes.
Tratados Comerciales Multilaterales
El TLCAN
GATT
OMC
El crecimiento global durante los últimos 60 años ha estado definido por la interacción dinámica de diversas fuerzas impulsadoras.
En la actualidad, la importancia es cada vez mayor debido del marketing global, esto debido a que estas fuerzas tienen mayor intensidad.
ORIENTACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Orientación Etnocéntrica
Las empresas etnocéntricas que hacen negocios fuera de su país de origen se los conoce como:
Empresas Internacionales
Se relaciona a veces con actitudes de arrogancia nacional o superioridad nacional.
POR EJEMPLO
Nissan fue bastante evidente durante los primeros años en los que exportó automóviles y camiones a EE.UU.
Modelo Estandarizado
Orientación Policéntrica
Describe la creencia o suposición de la administración de que en cada país una empresa hace negocios.
Es lo opuesto al etnocentrismo.
POR EJEMPLO
Hasta mediados de la década de 1990, los servicios financieros de CITICORP operaron en todo el mundo con una orientación policéntrica.
Modelo Localizado
Orientación Regiocéntrica
La meta de esta orientación es desarrollar una estrategia regional integrada.
POR EJEMPLO
Una empresa estadounidense que se centra en los países incluidos en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte tiene una orientación regiocéntrica.
Orientación Geocéntrica
Se esfuerza por desarrollar estrategias internacionales integradas.
Una empresa que adopte este tipo de orientación se lo conoce como:
Empresa Trasnacional
¿Para Qué Sirve?
Sirve para mercados globales, los cuales utilizan cadenas de suministro globales.
Un signo positivo es que en muchas empresas la administración reconoce la necesidad de adoptar este tipo de orientación
.
POR EJEMPLO
Nestlé, Unilever, Royal Philip, New Corporation
Se Basa:
De acuerdo a la respuesta de una empresa ante las oportunidades del mercado internacional, dependen en gran medida de las suposiciones o creencias de la administración acerca de la naturaleza del mundo.
PRINCIPIOS DE MARKETING: UN REPASO
Se puede considerar que una serie de actividades y procesos junto con el diseño de productos, la manufactura y la logística de transporte integran la cadena de valor de una empresa.
La esencia del marketing es superar a la competencia con la tarea de crear valor percibido, es decir, una propuesta de valor superior para los clientes.
ECUACIÓN DEL VALOR
Valor = Beneficios/Precio (Dinero, Tiempo, Esfuerzo)
Mezcla de Marketing
Producto
Precio
Plaza
Promoción
DEFINICIÓN DE MERCADO
Personas u organizaciones que tienen la capacidad y la disposición de comprar
VENTAJA COMPETITIVA, INTERNACIONALIZACIÓN E INDUSTRIAS INTERNACIONALES
Ventaja Competitiva
Se mide con relación a los rivales presentes en una determinada industria.
POR EJEMPLO:
Lavandería Automática Local
Industria Internacional
Es que puede lograrse una ventaja competitiva impulsando operaciones a escala mundial.
POR EJEMPLO
Nestlé
Enfoque
Es la concentración de la atención de un negocio o competencia central.
POR EJEMPLO
Fiat, Toshiba, Colgate
¿QUÉ ES UN MARKETING INTERNACIONAL?
Es una función organizacional y una serie de procesos para crear, comunicar y proporcionar valor a los clientes.
Una diferencia fundamental entre:
Marketing Regular
Es el alcance de las actividades.
Marketing Internacional
Las empresas que participan en el marketing internacional encuentran con frecuencia características únicas o peculiares en determinados países o regiones del mundo.
POR EJEMPLO:
En China la Piratería de productos está fuera de control.
Por otro lado, la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción) incluye las principales herramientas de un mercadólogo (experto en marketing) contemporáneo.
IMPORTANCIA DEL MARKETING INTERNACIONAL
El mercado individual más grande del mundo en términos de ingreso nacional es Estados Unidos con un 25% del mercado mundial.
Las Empresas Estadounidenses que desean lograr el máximo potencial de crecimiento deben "Volverse Internacionales".
¿POR QUÉ?
El 70% del potencial de mercado mundial está fuera de su país de origen.
Las Empresas No estadounidenses tienen una motivación todavía mayor para buscar oportunidades de mercado más allá de sus propias fronteras.
POR EJEMPLO
El valor en dólares del mercado nacional para las empresas japonesas es el segundo más grande del mundo.
4 De 10 Mejores Empresas que son gigantes en la Industria Automotriz:
GM
DAIMLER AG
TOYOTA
FORD
MODELO EPRG