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Acolhimento com Classificação de Risco - Coggle Diagram
Acolhimento com Classificação de Risco
Acolhimento
" É um modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos que procuram os serviços de saúde, ouvindo seus pedidos e assumindo no serviço uma postura capaz de acolher escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usuários "
" Implica prestar um atendimento com resolutividade e responsabilização, orientando, quando for o caso, o paciente e a família em relação a outros serviços de saúde para a continuidade da assistencia e estabelecendo articulações com esses serviços para garantir a eficácia desses encaminhamentos "
Classificação de risco
Processo dinamico
De identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato
De acordo com o potencial de risco, agravos á saúde ou grau de sofrimento
Objetivo Principal:
Não demorar em prestar atendimento áqueles que necessitam de uma conduta imediata
Finalidade:
definir a ordem do atendimento em função do potencial de gravidade ou de agravamento da queixa apresentada
É atividade realizada por profissional de enfermagem de nível superior ou médico, preferencialmente com experiencia em serviço de urgencia, e após capacitação especifica para a atividade proposta
Deve ser apropriado por toda a equipe que atua na urgencia: enfermeiros, técnicos de enfermagem, médicos, psicólogos, assistentes sociais, funcionários administrativos
Resolução cofen n 423/2012
Normatiza, no ambito do sistema cofen/conselhos regionais de enfermagem, a participação do enfermeiro na atividade de classificação de riscos
Art. 1 No ambito da equipe de Enfermagem, a classificação de risco e priorização da assistencia em serviços de urgencia é
privativa do enfermeiro
, observadas as disposições legais da profissão
Urgencia:
Ocorrencia imprevista de agravo a saúde com ou sem risco potencial a vida, cujo portador necessita de assistencia médica imediata (em curto prazo)
Emergencia:
Constatação médica de condições de agravo a saúde que impliquem sofrimento intenso ou risco iminente de morte, exigindo portanto, tratamento médico imediato (agora)
Classificação de Risco (MS)
0 - EMERGENCIA - Atendimento imediato
1 - URGENCIA - Atendimento o mais rápido possível
2 - prioridade NÃO URGENTE
3 - consultas de BAIXA COMPLEXIDADE - por horário de chegada
Triagem de Manchester
EMERGENTE - Imediato
MUITO URGENTE - 10 min
URGENTE - 60 min
POUCO URGENTE - 120 min
NÃO URGENTE - 240 min