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ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Concepto de estrategia organizacional
La estrategia se refiere al comportamiento de la organización como un todo integrado.
La estrategia define el comportamiento de la organización en un entorno caracterizado por el cambio, la incertidumbre y la competencia.
La estrategia se refiere al futuro de la organización.
La estrategia requiere una actitud proactiva de la alta gerencia para integrar todas las maniobras de la organización en forma eficiente y eficaz.
Niveles administrativos de la organización
Nivel Institucional
También llamado estratégico, es el más alto de la organización y está constituido por los directivos, los propietarios o los accionistas de la organización. En él se definen los objetivos organizacionales y se analizan y toman las principales decisiones estratégicas.
Nivel Intermedio
También llamado táctico o gerencial, se encuentra entre el nivel institucional y el operativo, y se encarga de articular internamente a los dos. Además, se encarga de escoger y capacitar al personal y de distribuir y colocar la producción en distintos segmentos del mercado.
Nivel Operativo
También llamado técnico o núcleo técnico, se encuentra en las áreas inferiores de la organización. Abarca la ejecución diaria y eficiente de las tareas de la organización y se orienta casi exclusivamente a las exigencias impuestas por la naturaleza de las actividades, a los materiales que serán procesados y a la cooperación entre personas para llevar a cabo los trabajos.
Administración Estratégica
La administración estratégica aplica los elementos básicos de la estrategia organizacional: comportamiento sistémico (de toda la organización), interacción con el entorno, enfoque en el futuro con objetivos de largo plazo y comportamiento proactivo.
La administración estratégica toma en cuenta los siguientes aspectos:
El entorno es un actor, no un simple factor.
Debe haber un enfoque adecuado, o sea, debe ser posible comparar aspectos internos de la organización con los del entorno.
La formulación de la estrategia es un proceso de aprendizaje emergente e incremental, tanto individual como colectivo, o sea, implica actuar prime-ro, luego identificar y seleccionar lo que funciona (comprender las acciones) y, por último, conservar sólo aquellos comportamientos deseables o exitosos.
El ejecutivo principal debe dirigir la formulación de la estrategia y ser un verdadero emprendedor interno.
La estrategia depende de un liderazgo integral basa-do en el valor, orientado a las relaciones cooperativas, la integración estratégica, las mejoras de los procesos y la autogestión basada en la responsabilidad y el consenso.
Implantación de estrategia organizacional
Es la suma total de las actividades y las decisiones necesarias para ejecutar un plan estratégico. Es el proceso que se utiliza para poner en práctica las estrategias y la política mediante el desarrollo de programas, presupuestos y procedimientos.
Evaluación de la estrategia de la organización
Es la fase del proceso de la administración estratégica en la cual los altos ejecutivos evalúan la estrategia que han elegido y la forma en que fue implantada cumplen los objetivos de la organización.
Desempeño de la organización
Las decisiones estratégicas determinan las tareas de la organización.
Las decisiones estratégicas influyen en el diseño organizacional
Las decisiones estratégicas influyen en las relaciones de poder en la organización y son influidas por ellas.
La eficacia de la organización está determinada por las decisiones sobre la estrategia y el diseño organizacionales.
Balanced Scorecard
El balanced scorecard (BSC), también conocido como cuadro de mando integral (CMI), es una metodología basada en el equilibrio de cuatro perspectivas de la organización
Perspectiva financiera. Se refiere a la forma en que los accionistas o propietarios ven a la empresa.
Perspectiva del cliente. Se refiere a la forma en que el cliente ve a la empresa y cómo ésta puede atenderle de la mejor manera posible.
Perspectiva de los procesos internos. Se refiere a los procesos de negocios en los cuales la organización debe ser excelente.
Perspectiva de la innovación y el aprendizaje. Tiene que ver con la capacidad de la organización para mejorar continuamente y prepararse.
Gabriela Rasso #26 Grupo A71