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:silhouettes: COMPRENDIENDO A TU AUDIENCIA :silhouettes: - Coggle Diagram
:silhouettes: COMPRENDIENDO A TU AUDIENCIA :silhouettes:
Adapta el lenguaje a tu audiencia
Vocabulario técnico asociado es entendido por las personas que participan
evita terminología técnica específica
Explicaciones claras
Conoce tu cultura organizacional
Creencias propias y suposiciones
Forma en que se comunican entre si y el exterior
Con que frecuencia se comunican y a través de que medios
Niveles de formalidad
Adaptar tu estilo de comunicación a cada audiencia
Contexto Multinacional y Multicultural
La globalización acerca a personas de diferentes orígenes culturales
La diversidad cultural da acceso a perspectivas diferentes
Riesgo con falta de comunicación, prejuicios y conflictos
Alimenta la creatividad y la innovación
Dimensiones identificadas
índice de distancia de poder
Mide la relación cultural con la autoridad
Menos probable que las personas esperen ser consultadas sobre las decisiones que les afectan.
índice de evitación de incertidumbre
Mide el grado en que una sociedad se siente amenazada por la incertidumbre o la ambigüedad
Puntuación alta: cree en verdades absolutas, intolerante con las ideas y comportamientos desviados. Tiene horarios estrictos y establece reglas formales
Puntuación baja: tolerante a situaciones inciertas y valoran virtudes como la originalidad
Masculinidad/ Feminidad
Trata de descubrir hasta qué punto los valores dominantes en la sociedad son "masculinos" o "femeninos"
masculino: asertividad, materialismo y anhelo de reconocimiento
femenina: colaboración y seguridad
Individualismo
Mide el grado en que la sociedad valora al individuo
Puntuación alta: cuidado y responsabilidad de sí misma
En las sociedades colectivistas, la lealtad recae en el grupo y no en la persona y su familia inmediata
Indulgencia vs Restricción
Mide el grado en que una cultura permite a las personas satisfacer sus necesidades y deseos básicos
Puede buscar la satisfacción fácil o suprimirlos imponiendo reglas y regulaciones.
Orientación a largo plazo vs corto plazo
Mide el grado en que una cultura se enfoca en el pasado, presente y futuro
Puntuación alta: se enfrenta a desafíos presentes y futuros, al tiempo que mantiene vínculos con el pasado
Puntuación baja: valoran la tradición y normas bien probadas, menos interés en cambiar
Entorno interno
Entorno externo
