Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS - Coggle Diagram
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Situación que se origina por la falta de un acuerdo o interés en común
I
Intereses: Opiniones, acciones, gustos
Diferente perspectiva: Pensamiento distinto
Ejercicio de la libertad
Negociación: Estrategia en el que se establece punto medio de opinión y se llega a un acuerdo
Partes del conflicto:
Las partes
El Problema
. Conflicto de intereses
El proceso
Las partes
El problema
El proceso
Estrategia mediante la que se resuelve un conflicto a través de la mediación
participación de un tercero que ayuda a resolver conflicto
El diálogo entre debe ser confidencial
Mediador: Persona que ayuda a resolver el conflicto a través del diálogo
Imparcialidad
Para resolver el conflicto debemos tener condiciones favorables
utiliza lenguaje adecuado y respetuoso
Evita cualquier tipo de violencia
Una característica de la resolución de conflictos es que debe quedar por escrito.
El conflicto
Tipos
Desacuerdos de enseñanza
Disciplina
Necesidades