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LA ORGANIZACIÓN - EL CLIENTE - Coggle Diagram
LA ORGANIZACIÓN - EL CLIENTE
CONCEPTO
Es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.
Asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan recursos de diversa índole con el fin de lograr determinados objetivos o metas.
TIPOS DE ORGANIZACIONES
Según su localización
Según su tamaño
Según la estructura
Según su propiedad
Según su fin
COMPONENTES ESENCIALES
Un grupo de personas que interactúan entre sí.
Objetivos y metas.
Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo.
Recursos o materiales.
Normas o convenciones que definen la relación de las personas y su rol en la organización.
CONCEPTO
El cliente es el principal foco de atención de cualquier empresa, puesto que todas los planes y las estrategias de marketing deben enfocarse
Un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa.
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
Clientes B
Clientes C
Clientes A
TIPOS DE CLIENTES
Cautivo
Opositor
Mercenario
Prescriptor