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ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN Capítulo 15…
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
La estrategia organizacional se refiere al comportamiento de la organización como un todo integrado. Entorno caracterizado por el cambio, la incertidumbre y la competencia.
Niveles administrativos de la organización
Nivel institucional.-
Es el mas alto de la organización, constituido por directivos, los propietarios o accionistas.
Nivel intermedio.-
Llamado táctico o gerencial, esta en el nivel institucional y el operativo. Se encarga de escoger y capacitar al personal y colocar la producción en distintos segmentos del mercado.
Nivel operativo.-
Es la ejecución diaria y eficiente de las tareas de la organización y se orienta a las exigencias impuestas por la naturaleza de las actividades.
Administración estratégica
Aplica elementos básicos de la estrategia organizacional: comportamiento sistémico, interacción con el entorno, enfoque en el futuro con objetivos de largo plazo y comportamiento proactivo.
Objetivos de la organización
Los objetivos indican el rumbo que la organización tratará de seguir y definiciones para las actividades de sus miembros. Busan alcanzar objetivos específicos.
Jerarquía de los objetivos
Definir niveles de importancia y prioridades para evitar conflictos y crear sinergia entre ellos. Se dividen en objetivos tácticos (divisiones o departamentos) y estos en objetivos operativos.
Formulación de la estrategia de la organización
Se analiza el entorno, evalúan sus recursos y tratan de elaborar una pauta de asignación que asegure que estos dos elementos se ajusten. Es un conjunto de decisiones sobre las relaciones entre la organización y su entorno, y sobre la manera en que la organización cambiara de posición.
La implantación de la estrategia de la organización
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Análisis de la organización
Es la evaluación de los recursos de la organización, en términos de talentos, finanzas, marketing, producción, tecnología, investigación y desarrollo, sistemas de información e innovación, cultura y todo lo que produzca una ventaja competitiva
Evaluación de la estrategia de la organización
Consiste interna: La estrategia tiene que ser congruente con los objetivos de la organización.
Congruencia con el entorno: Debe ser congruente con las condiciones del entorno.
Adecuación a los recursos disponibles: Consiste con los recursos y las competencias que tiene a su disposición o que puede obtener.
Desempeño de la organización
Influye en el comportamiento:
Decisiones estrategias determinan las tareas de la organización.
Decisiones estratégicas influyen en el diseño organizacional.
Decisiones estratégicas influyentes en las relaciones de poder en la organización y son influidas por ellas
Balanced scorecard
Basada en el equilibrio de cuatro perspectivas de la organización:
Perspectiva financiera: Forma en que los accionistas ven la empresa.
Perspectiva del cliente: Forma que el cliente ve a la empresa.
Perspectiva de los procesos internos: Los procesos de negocios en la cual la organización debe ser excelente.
Perspectiva de la innovación y el aprendizaje: Capacidad de la organización para mejorar continuamente y prepararse.
Eficacia de la organización
El comportamiento de las personas los grupos tiene un impacto profundo en la medida en que la organización alcanza sus objetivos y logra el éxito.
Las 8 prácticas de las organizaciones
Fijación de valor equilibrado. - Compromiso con una estratégica básica.
Intensa vinculación de la estrategia con el sistema cultural.
Comunicación masiva de doble vía.
Asociación con los grupos de interés.
Colaboración funcional.
Innovación y riesgo.
Nunca estar satisfecho.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Capítulo 15
Paola Suzette Hernández Maza