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Estándares y Normas de Software - Coggle Diagram
Estándares y Normas
de Software
Norma
ISO 9000 3
Norma
ISO 9000 3
Ámbito
de aplicación
Desarrollo de Sistemas de
Información
Procesos del Ciclo de vida
Calidad de Software
Alcance
de la ISO 9000 3
Análisis
de la ISO 9000 3
Incursionar en el mercado europeo
Cubrir las expectativas de los clientes
Obtener beneficios de calidad
Como estrategia de mercado
Para reducir costos de producción
BENEFICIOS:
Mejor documentación de los sistemas
Cambio cultural positivo
Incremento en la eficiencia y productividad
Mayor percepción de calidad
Se amplía la satisfacción del cliente
Se reducen las auditorías de calidad
Agiliza el tiempo de desarrollo de un sistema
Clausulas
de la ISO 9000 3
Administración de la Responsabilidad sistemas de calidad
Auditorias de Sistema de calidad
Acción correcta
Secciones
de la ISO 9000 3
Administración de la Responsabilidad
La dirección de la empresa debe definir y documentar su política y sus objetivos con respecto a la calidad
Las responsabilidades, autoridades y relaciones entre todo personal, cuyo trabajo afecte la calidad del producto, deben ser definidas
Capacitación
Estadísticas
La empresa debe mantener un registro de estadísticas
adecuadas para verificar el estado del proceso
Norma ISO
2500 0
Atencedentes
Es el resultado de la evolución
de otras normas anteriores, especialmente de las normas
ISO/IEC 9126
Definición
Establece criterios para la especificación de requisitos de calidad de productos software
Características
FUNCIONALIDAD
FIABILIDAD
USABILIDAD
EFICIENCIA
MANTENIBILIDAD
PORTABILIDAD
Procesos de evaluación
1 - Establecer requisitos de evaluación
2 - Especificar evaluación
3- Diseñar evaluación
4- Ejecutar evaluación
5 - Concluir evaluación
Vistas
Vista interna
Vista interna
Vista en uso
Beneficios
El modelo representa la calidad esperada del producto de
software
Planteo del desdoblamiento de las necesidades o
expectativas en calidad en uso, calidad externa y calidad
interna.
Permite una mayor eficacia en la definición del software
Plantea la evaluación de productos intermedios
Propone una calidad final a través de las evaluaciones
intermedias
Permite efectuar un rastreo entre las expectativas, requisitos y
medidas de evaluación.
Desventajas
Mejora la calidad del producto
El soporte prestado a las empresas
no concuerda con el modelo de
evaluación de la
ISO/IEC 25000
En dado caso de no pasar
la evaluación es mejor
comenzar de nuevo que reparar
los errores de
Divisiones
ISO/IEC 2501n- División del modelo de calidad
ISO/IEC 2502n - División de Medición
de Calidad
ISO/IEC 2503n - División de Requisitos
de Calidad
ISO/IEC 2504n - División de Evaluación de
Calidad
ISO 9001:2015
Calidad dentro de una organización
Toma de decisiones
Mejoras
Enfoque a procesos
Compromiso
liderazgo
Enfoque al cliente
Mejora
Generalidades
No conformidad y acción correctiva
Mejora continua
Sistema de gestión de calidad
Evaluación y desempeño
Revisión por la dirección
Seguimiento-Medición-Análisis
Auditoria interna
Planificación
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
Planificación de los cambios
CMMI-Dev
Versiones
Versión 1.2 fue liberado en agosto de 2006.
En él se tratan procesos de desarrollo
de productos y servicios.
Modelos
CMMI-DEV
CMMI-DEV + IPPD
CMMI 2.0 publicada en 2018